İninal Kart kullanılmıyor

Uzun süredir kullandığım İninal hesabımı kalıcı olarak kapatmak ve kişisel bilgilerimin silinmesini istiyorum. Uygulama üzerinden hesabı silmek istediğimde sistem benden ayrıca e‑posta göndermemi istiyor. Ancak ben zaten tüm kişisel verilerimin ve hesabımın tamamen silinmesini talep ediyorum, bu ned...

İninal hesabıma yanlışlıkla gönderilen para ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 gün önce Ziraat Bankası hesabıma para gönderilirken, hata sonucu uzun süredir kullanmadığım ve yaklaşık 3 senedir giriş yapmadığım için kapandığını düşündüğüm İninal hesabıma 1.000 TL gönderildi. ...

Uzun süredir kullandığım fiziki İninal kartımla ilişkili hesabıma, kayıtlı eski telefon numarama erişimim olmadığı için yaklaşık bir yıldır uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Kartımın üzerinde yer alan isim Naz Toker olup son dört hanesi 0561’dir. Bu süreçte İninal ile iletişime geçmek için sade...

Yaklaşık 1 yıl önce Şok market ’ten İninal Kart aldım ve hesabı açtıktan sonra kartıma 1500 TL yükledim. Bu paranın 500 TL’sini Ziraat hesabıma gönderdim fakat bu tutar hesabıma hiç geçmedi. İninal hesabımda 1500 TL görünmesine rağmen hesabıma giriş yapamıyorum, param içeride kaldı ve kullanamıyorum...

Yaklaşık 10 yıl önce taksicilik yaptığım dönemde bir taksi uygulamasına kayıt olurken, uygulamada biriken ücretleri çekebilmem için tarafıma İninal Kart verilmişti. Bu kartı hiç aktif olarak kullanmadım ve hesabıma da herhangi bir para transferi yapılmadı. Elimde bulunan fiziki kartı da zaman içinde...

İninal banka uygulamasına bağlı kartımdan yaklaşık bir yıldır para çekemiyorum. Kartımda bulunan 650 TL’ye 2025 Mart ayından beri hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama üzerinden para transferi yapmayı, ATM’lerden para çekmeyi ve farklı şekillerde işlem yapmayı defalarca denedim; ancak her seferinde ...

Yaklaşık bir yıldır İninal kartım kapalı durumda ve kartımın içinde bulunan 4.100 TL tutarındaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyor ya da çekemiyorum. Hesabımın “incelemede” olduğu söyleniyor; ancak bu süreçle ilgili tarafıma herhangi bir net bilgi veya açıklama yapılmadı. Bu süre zarfında müşteri ...

04.03.2025 tarihinde Occasion üzerinden yaptığım alışverişin 4.999,00 TL tutarındaki iadesi, İninal hesabıma yansıtılmadığı halde tahsil edilmiş gibi görünmektedir. Occasion tarafı, sipariş no: 2858915313918925 olan işlemin iadesini gerçekleştirdiğini bildirdi ancak İninal hesabımda bu ücret hâlâ be...

İninal kartımın sonu 0241 ile biten kartımda bulunan 605 TL bakiyeme ulaşamıyorum ve bu tutarın iadesini istiyorum. Yaklaşık 3–4 ay önce hesabımda para olduğunu fark ettim ancak İninal’ın kapandığını ve bakiyemi kullanamadığımı gördüm. Bu parayı alışveriş için kullanmayı planlıyordum. Müşteri hizme...

Uzun süredir kullandığım fiziksel İninal kartımda 800 TL bakiyem bulunuyor; ancak yaklaşık 8–9 aydır bu parayı ne ATM’den çekebiliyorum ne de herhangi bir harcamada kullanabiliyorum. Kartımda ya da hesabımda blokeye dair herhangi bir uyarı, güvenlik bildirimi veya benzeri bir bilgilendirme yapılmadı...

02/04/2024 tarihinde tarafıma ait, 47850029 32 27 **** numaralı İninal kartı hesabımdaki nakit param hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden bloke edilerek hesabım incelemeye alındı. Daha önce de benzer bir durum yaşamış, benden talep edilen tüm evrakları eksiksiz iletmiş ve bu evraklar sonrasında hesab...

İninal kartımı artık kullanmadığım için uygulama üzerinden kapatmak istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Kart kapatma adımlarını doğru şekilde takip etmeme rağmen, her denememde ekranda “Şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası...

Mart ayından beri Innial kartımda bulunan paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 23 Mart tarihinde kartın kapatıldığını duyurdular ve o tarihten bu yana kartımda bulunan 1.845,72 TL’ye ne ATM’den ne internetten ne de pos üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kart tamamen kullanılamaz durumda olmasın...

İninal fiziksel kartıma bağlı hesabıma aylardır erişim sağlayamıyorum. Eski telefon numaramı değiştirdiğim için sisteme giriş yaparken SMS doğrulaması eski numarama gidiyor ve bu kodlara ulaşamadığım için hesabıma giremiyorum. Numara değişikliğinden sonra hiçbir şekilde giriş yapamadım ve bu nedenl...

İnial kart hesabıma 02.01.2026 tarihinde giriş yapmak istediğimde, sim kartımın bloke olduğu uyarısıyla karşılaştım ve hem fiziksel hem sanal kartıma erişim sağlayamadım. Bu nedenle hesabımı tamamen kapatmak istiyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şu ana kadar iki kez müşteri hizmetlerini...

Yaklaşık 1 yıl önce fiziksel İninal kartıma 1.700 TL yükledim ancak o günden beri bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartım hem harcama hem de para çekme işlemlerine tamamen kapalı durumda. Konu ile ilgili olarak İninal ile mail üzerinden görüştüğümde, bana kartımın bir yasa nedeniyle kumar...

Uzun süredir kullanmadığım Troy fiziksel İninal kartımın içinde 6.318,93 TL bakiyem bulunuyor; ancak bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir seneye yakın süredir kartı kullanmıyordum; dün farklı mağazalarda ödeme yapmak istediğimde kartımdan çekim yapılamadı ve ödeme gerçekleşmedi. Sad...

İninal mobil uygulamasına kayıt olmak isterken her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve telefon numarası adımını bir türlü geçemiyorum. Uygulamaya her kayıt olmaya çalıştığımda aynı hata tekrar ediyor ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunun hızlı...

İnial mobil uygulamasında bugün şifremi değiştirmeye çalıştığımda, her denememde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatasıyla karşılaşıyorum ve şifremi yenileyemiyorum. Bu nedenle uygulamayı güvenli şekilde kullanamıyorum. Henüz müşteri hizmetlerini aramad...

14 Mart 2025 saat 23.11’de İninal hesabımdan kendi Yapı Kredi banka hesabıma IBAN bilgimi kullanarak 735 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem onaylanmasına ve bende işlem onay / referans numarası bulunmasına rağmen, para halen Yapı Kredi hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleri ile görüşt...

İninal ödeme ve elektronik para hizmetleri anonim şirketindeki İninal hesabımda 16.000 TL param vardı. 6 Nisan’dan beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamadan giriş yapmaya çalıştığımda “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve hesabımda şu an para olup olmadığını b...

TMSF tarafından hakkında bahis soruşturması kapsamında el konulduğu ve tüm hesapların erişime kapatıldığı haberlerini aldıktan sonra, ininal.com hesabımda bulunan 17.000 TL’den fazla mevduatımı çekebilmek için yaklaşık 10 gün önce e-posta yoluyla şirketle iletişime geçtim. Hesap sahibi olduğumu kanı...

İninal fiziksel kartımda 654,65 TL bakiyem bulunmasına rağmen, bu parayı uzun süredir kullanamıyorum. En son 2025 Şubat ayında kartımı kullanmak istediğimde internet alışverişi sırasında “Geçici olarak işlem veremiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım ve o tarihten bu yana param kartımda bloke durumda gib...

Uzun süredir kullandığım fiziksel İninal kartımdaki paramı yaklaşık 1 yıldır hiçbir ATM’den çekemiyorum. Farklı bankalara ait pek çok ATM’de defalarca denememe rağmen her seferinde ATM hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Kartımda 2.000 TL bakiye bulunmasına rağmen bu tutara erişemiyorum. Yaşadığı...