İninal Hesabım Açılmıyor, Uygulamada Sürekli Hata Alıyorum

İninal hesabımı uzun süredir kullanmıyordum, yakın zamanda tekrar ihtiyaç duyduğum için iPhone 16 Pro üzerinden İninal uygulamasına giriş yaptım. Hesabımı yeniden açtım ancak uygulama içinde nereye tıklarsam tıklayayım “Bir hata oluştu. İşleminizi gerçekleştiremedik. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatasını alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum.

Bu sorun perşembe gününden beri, yaklaşık 3 gündür devam ediyor. Uygulama üzerinden destek ekibine yazdım, bana İninal hesaplarının kullanıma kapatılması, TMSF tarafından yeni yönetim ve genel müdür atanması gibi genel bir bilgilendirme mesajı gönderildi ancak hesabımdaki sorun hala düzelmedi ve hesabım aktif hale gelmedi.

Yeni bir İninal Kart alıp kullanmam gerekiyor, bu nedenle hesabımın acilen açılmasını ve uygulama üzerinden işlem yapabilecek duruma getirilmesini istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.