Bankadan Çıkan 1000 TL İninal Kartta Görünmüyor, İade Talebi

İninal fiziki kartıma yaklaşık 1 ay önce banka havalesi ile 1000 TL yükleme işlemi yaptım. Bankamdan para çıkışı gerçekleştiği halde bu tutar İninal hesabımda görünmüyor. Havale sırasında açıklama veya alıcı bilgilerini yanlış yazmış olma ihtimalim var ancak sonuç olarak param hesaptan çıktı, İninal kartıma geçmedi.

Kendi adıma kayıtlı İninal kartıma yükleme yapmaya çalıştım ve yaşadığım bu sorun sonrası defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde cevap alamadım. Ne telefonla ne de diğer kanallardan bir geri dönüş olmadı.

Yanlış havale işlemi nedeniyle bloke olduysa da bu tutarın tespit edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 1000 TL’lik bu tutarımın akıbetiyle ilgili bilgilendirilmek ve paramın iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.