to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’ta herhangi bir fon yatırım hesabım olmamasına rağmen, Merkezi Kay...ıt Kuruluşu (MKK) sisteminde ING adına yatırım hesabımın açık olarak göründ
ING Bank internet şubesinden yatırım hesabımı kapatmak için bir hafta önce başvuru yaptım. Hesabımda hiç işlem yok ve ba...kiye sıfır olmasına rağmen, sistemde sürekli “incelenecek” uyarısı çıkıyor ve hesabım kapatılmıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak bana sadece internet şub
Bankanızda aktif hesabım olmadığı halde, MKK kayıtlarında işlemde görünen bir yatırım hesabım görünmekte. Olduğunu tespi...t ettim. Uzun bir süre ve yıllar önce müşteri hizmetleri aracılığıyla yatırım hesabı da dahil olacak şekilde bütün hesaplarımın kapanmasını talep etmiştim ve bununla ilgili görüşme
ING Müşteri Temsilcisine ne yaptıysam bağlanamadım. Ivır zıvır her konuda bana ulaşılıyor ancak ben bankama ulaşamıyorum..., derdimi anlatamıyorum. Demek ki benim bankam değilmiş. Yarından tezi yok yatırım hesaplarımı kapatıp başka bankaya geçeceğim. Sizle mi uğraşacağım ben.
"Sorunum kısa sürede çözüme ulaştı. ING Bankası'na teşekkür ederim."
"ING Bank sosyal medya müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
2698296 talep numarası ile açmış olduğum bildirime ek olarak ekran görüntüs...ü paylaşıyorum. [2698296] Bankanızda aktif hesabım olmadığı halde, MKK kay
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim."
"ING Bank'a değil, ING Bank'ın işini yapmasını sağlayan Şikayet var'a teşekkür ediyorum."
"MKK kaydım düzeltildi. Teşekkürler ING Bank"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
