to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank’ta herhangi bir fon yatırım hesabım olmamasına rağmen, Merkezi Kayıt Kuruluşu (MKK) sisteminde ING adına yatırım hesabımın açık olarak göründüğünü fark ettim. Bu durumu 4 gün önce tespit ettim ve hemen ING Bank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak yapılan görüşmelerden herhangi bir sonuç alamadım.
Herhangi bir yatırım hesabı açmadığım ve kullanmadığım halde, MKK sisteminde bu şekilde bir kaydın bulunmasından dolayı rahatsızım. Konunun en kısa sürede incelenerek, MKK’da kayıtlı görünen yatırım hesabımın silinmesini talep ediyorum. Çünkü gerçekten bir yatırım hesabım yoktur ve bu yanlışlığın düzeltilmesini istiyorum.
Konuya hassasiyetle yaklaşmanızı ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Bankanızda aktif hesabım olmadığı halde, MKK kayıtlarında işlemde görünen bir yatırım hesabım görünmekte. Olduğunu tespit ettim. Uzun bir süre ve yıllar önce müşteri hizmetleri aracılığıyla yatırım hesabı da dahil olacak şekilde bütün hesaplarımın kapanmasını talep etmiştim ve bununla ilgili görüşme...
ING Bank internet şubesinden yatırım hesabımı kapatmak için bir hafta önce başvuru yaptım. Hesabımda hiç işlem yok ve bakiye sıfır olmasına rağmen, sistemde sürekli “incelenecek” uyarısı çıkıyor ve hesabım kapatılmıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak bana sadece internet şub...
ING Bank müşterisi olarak uzun süredir ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamaktayım. Özellikle yatırım fonu işlemlerimde tarafıma gönderilen mesajlarla zaman baskısı oluşturulmakta ve oranların değişeceği belirtilmektedir. Ancak bu işlemler için atanan finansal danışmanıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu...
Daha önce ING Bank’ta bir hesabım vardı, ancak tüm hesaplarımı kapattım ve banka ile ilişiğimi tamamen kestim. Buna rağmen, E-Devlet üzerinde yaptığım kontrollerde hala ING Bank müşterisi olarak görünüyorum. Bu durum, benim için oldukça rahatsız edici ve çözülmemiş bir sorun olarak devam ediyor. Bu...
ING Bank bana böyle bir mesaj gönderdi. Konu ile ilgili herhangi bir işlem tarafımca yapılmamıştır. ING Bank tarafıma da herhangi bir bilgi vermeyip hesaplarımı kullanıma kapatmıştır. Konuyla ilgili problemin düzeltilip tarafıma bilgi verilmesini arz ederim.
Yorumlar