Onayım Olmadan Açılan Yatırım Hesabının Kapatılmasını Talep Ediyorum
ING Bank’ta herhangi bir fon yatırım hesabım olmamasına rağmen, Merkezi Kayıt Kuruluşu (MKK) sisteminde ING adına yatırım hesabımın açık olarak göründüğünü fark ettim. Bu durumu 4 gün önce tespit ettim ve hemen ING Bank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak yapılan görüşmelerden herhangi bir sonuç alamadım.
Herhangi bir yatırım hesabı açmadığım ve kullanmadığım halde, MKK sisteminde bu şekilde bir kaydın bulunmasından dolayı rahatsızım. Konunun en kısa sürede incelenerek, MKK’da kayıtlı görünen yatırım hesabımın silinmesini talep ediyorum. Çünkü gerçekten bir yatırım hesabım yoktur ve bu yanlışlığın düzeltilmesini istiyorum.
Konuya hassasiyetle yaklaşmanızı ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2793549 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.



