to read complaints and reviews, or file yours.İhtiyaç Kredisi Sigortası İptalinde Faiz İndirimi Kaybı Bilgilendirme Eksikliği
ING Bank'tan 6 Ekim tarihinde 238223713 referans numaralı ihtiyaç kredisi kullandım. Ertesi gün, 7 Ekim tarihinde krediye bağlı sigortayı iptal ettirmek istediğimde, sigortayı iptal edersem Turuncu Ekstra programından çıkarılacağım ve kredi için uygulanan faiz indiriminden artık faydalanamayacağım bilgisi verildi.
Kredi başvurusunu yaparken sigortayı iptal etmem durumunda Turuncu Ekstra programından çıkarılacağım ve faiz oranımın yükseleceği konusunda bana açık ve net bir bilgi verilmedi. Bu bilgilendirme kredi kullandırımından sonra, sigorta iptal talebim sırasında yapılmıştır.
Sigorta iptal talebimin, Turuncu Ekstra programından çıkarılmama ve faiz oranımın yükseltilmesine gerek olmadan, mevcut faiz indirimi korunarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2890345 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
