ATM'den Eksik Çekilen Para Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri



ING ATM kartımla İş Bankası ATM'sinden 25/10/2024 tarihinde 2000 TL çekim işlemi yaptım. ATM parayı vermedi ama hesaptan çekildiği görülüyor. ING Bank Konya'daki şubesini kapattığı için müşteri hizmetleri ile defalarca görüşme yapmama rağmen hiçbir sonuca ulaşamadım. 2000 TL kaldı gitti. İş Bankası,...

23 Eylül 2024 tarihinde sabah 8:00-8:30 saatleri arasında Ankara Ulus İngbank bankamatiğinden Ziraat Bankası bankamatik kartım ile 5.000 TL çekmek istedim. ATM parayı sürekli saydı ama vermedi. Bunun üzerine Ziraat Çağrı Merkezini aramam gerektiği söylendi. Ziraat'i aradım, 1824098 numarası ile ING ...

16.08.2024 'te Kurtuluş Deresi Cad. Dolapdere/Beyoğlu üzerindeki ING Bank ATM'sinden Enpara banka kartım ile para çekmeye çalıştım. ING Bank ATM'si parayı teslim etme aşamasında, parayı saydıktan sonra teknik bir arızadan dolayı parayı veremeyeceğini ekranında yazdı ve kartımı iade etti. 1200 TL par...

Yaptığım işlemlerde belirtilen mesajdaki tutardan fazla para çekilmiş. 900₺'lik alışverişlerde mesajda 900₺ yazmasına karşın, hesabımdan 975-990₺ yansıtılmış. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, işlem yaptığım sitenin dolar üzerinden çekim yaptığını ve parayı iade etmeyeceklerini ifade ettiler...

ING Bank'ta daha önce döviz hesabı açmıştım. Ve Gaziosmanpaşa ING Bank şubesinden döviz hesabımdan da para çekebileceğimi söyledikleri ING kartımı aldım. Yine GOP ING Bank döviz ATM'lerinden de kartımı kullanarak para çekme işlemi sağlamıştım. Lakin en son ATM'den kartımla hesabımdaki dövizi çekmek ...