to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mayıs 2024 tarihinde Kayseri İnegöl Plus mağazasından koltuk takımı satın aldım. Toplamda 125.000 TL ödeme yaptım; 5.000 TL’sini peşin, kalanını ise kredi kartı ile taksitli olarak ödedim. Ürünün Demokrasi Mahallesi, Güven Kümevler C1/20 Kat:3 No:16 Melikgazi/Kayseri adresine teslim edilmesini istedim.
Ancak siparişin başından bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Öncelikle ürün geç teslim edildi, ardından yanlış ürün gönderildi. Yanlış gelen ürünün telafisi için tekrar bekledim, fakat bu sefer de yine yanlış ürün geldi. Sonunda doğru ürün geldiğinde ise bu kez eksik parça vardı. Yaklaşık iki aydır eksik parçanın teslim edilmesi için defalarca hem mağazaya gittim hem de telefonla aradım. Her defasında “bu hafta teslim edeceğiz” denilerek oyalandım, ancak hâlâ çözüm sağlanmadı.
Artık mağduriyetimin giderilmesini ve koltuk takımının eksik parçasının acilen teslim edilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim. İletişim bilgilerim: E**** K***, 0532********87.
Sayın Yetkili, Kayseri İnegöl Plus firmasından garanti kapsamında satın aldığım koltuk takımının kumaşında, teslimattan yaklaşık 4-5 ay sonra ciddi şekilde toplanma ve deformasyon oluşmuştur. Ürün teslim alındığında, fotoğraflarda gösterildiği gibi sorunsuzdu. Ancak zamanla yalnızca bir koltukta s...
İnegöl Plus Kayseri mağazasından 3 farklı takım (koltuk takımı ve yemek odası dahil) ürün aldık. Ürünlerimiz ilk başta eksik olarak teslim edildi. Sonrasında gönderilen parçalar ise bu kez kırık çıktı. Ardından yemek odası için sandalyeler yanlış gönderildi. Yanlış gelen sandalyeleri değiştirmek ist...
Yaklaşık 4 ay önce Kayseri Demokrasi Mahallesi'nde bulunan İnegöl Plus firmasından Kumsal model koltuk takımı satın aldım. Sözleşmede belirtilen tarihte teslim edilmediği gibi, yaklaşık 15 gün gecikmeli olarak koltuklar teslim edildi. Kurulum sırasında koltukların renginin yanlış olduğunu fark ettim...
Kayseri İnegöl Plus mağazasından koltuk takımı, yemek ve yatak odası aldım. Teslimat tarihim 15 Temmuz 2024 olarak anlaşıldı fakat ben 29 Haziran'dan bu yana mağazayı arayarak teslimatın önce yapılması mümkünse evimi hazırladım teslim etmeleri için görüştüm. Fakat teslimat tarihi 15 Temmuz olmasına ...
Aralık 2024’te İnegöl Plus’tan koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldım ve yaklaşık 180.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat için Mart 2025 tarihini belirttim. Ancak bugün Ağustos 2025 olmasına rağmen, 8 ayda ürünlerim hâlâ eksiksiz ve kusursuz şekilde teslim edilmed...
Yorumlar