İnegöl Mobilya Söke Eksik Ve Sorunlu Ürünler
Haziran ayında Söke’deki i*** Bey’e ait İnegöl Mobilya fabrika çıkış mağazasından peşin ödeme ile toplam 195.000 TL tutarında mobilya aldım. Bana ürünlerin en geç 22 Haziran’da, eksiksiz ve istediğim modelde teslim edileceği söylendi, “abla hemen elinde olacak, ödemelerde sorun olmayacak” denilerek güven verildi. Buna rağmen teslimat Temmuz ayında yapıldı ve hâlâ eksik ve sorunlu ürünlerim var.
Teslim edilen yatak ilk günden beri içine çöküyor, ayrıca bazanın sandığı yok. Bunun yanında zigon sehpa, orta sehpa ve koltukların kırlentleri hiç gönderilmedi. Takımı peşin para ile, eksiksiz ve sorunsuz teslim edilmesi şartıyla aldım fakat hem teslimat gecikti hem de gelen ürünler kusurlu ve eksik oldu.
Bu süreçte defalarca mağazayla ve özellikle i***Bey ile görüştüm, sorunu iletmeme rağmen aylardır ne eksik parçalar gönderildi ne de düzgün bir açıklama yapıldı. Artık telefonlara ve iletilen şikayetlere de cevap verilmemesi, müşteriye tamamen ilgisiz kalınması beni çok mağdur etti ve kendimi resmen gibi hissetmeme neden oldu.
Ödediğim yüksek meblağ karşılığında, yatağın çökme sorununun giderilmesini veya gerekirse yatak ve bazanın değiştirilmesini, eksik olan zigon sehpa, orta sehpa ve kırlentlerin acilen gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve İnegöl Mobilya isminin bu tür uygulamalarla daha fazla zarar görmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.






