Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sole Concept

88100
(8 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
14 Şikayet
Sole Concept
88100
(8 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Dilara
05 Aralık 14:35
-

"Sorunumuz çözüldü Yasin beye çok teşekkür ederiz sağ olun"

Dilara Şikayetini Yayından Kaldırdı

Geciken Teslimat Ve Kusurlu Koltuklar İçin Ücret İadesi Talebim

profile
Murat
01 Kasım 13:37
138

Soleconcept Bursa İnegöl şubesinden Carmen model koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimatı 60 gün gecikti ve teslim edildiğinde koltuklarda deformasyon vardı. Bu sorunlar ilk teslimattan itibaren mevcuttu. Firma ile iletişime geçtiğimde ise bana verilen yanıt tatmin edici değildi ve ürünlerin kusu...

Sole Concept Firmasında Yaşanan Ürün Gecikmeleri Ve Aksaklıklar

profile
Tuğçe
12 Eylül 23:45
1.320

12 Temmuz’da Sole Mobilya İnegöl şubesinden koltuk takımı, yatak odası, yemek takımı ve l koltuk siparişi verdim. En geç 15 Ağustos’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürünler yaklaşık 1 ay gecikmeyle ve 3 ayrı teslimatla, 11 Eylül’de ancak tamamlanabildi. Teslimat sürecinde her defasında fa...

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Sole Concept'ten Eksik Ve Hatalı Koltuk Teslimatı: Renk Farkı Ve İletişim Sorunu

profile
Elif
05 Eylül 14:23
377

13 Temmuz’da Sole Concept İnegöl şubesinden Kadıköy’e teslim edilmek üzere l koltuk siparişi verdim. Aslında başka bir yerde 16.000 TL’ye aynı ürünü bulmuştum fakat istediğim kumaş ve renk yoktu. Sole Concept, “biz tedarik ederiz” diyerek 7.000 TL farkla siparişimi aldı. Satış aşamasında ilgi çok iy...

Sole Concept'ten Eksik Ve Hatalı Koltuk Teslimatı: Renk Farkı Ve İletişim Sorunu
sole-conceptten-eksik-ve-hatali-koltuk-teslimati-renk-farki-ve-iletisim-sorunu-3.jpg
sole-conceptten-eksik-ve-hatali-koltuk-teslimati-renk-farki-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
sole-conceptten-eksik-ve-hatali-koltuk-teslimati-renk-farki-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
5
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sema
29 Temmuz 13:58
-

"Problemi çözdüğünüz için teşekkür ediyorum"

Sema Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sevda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sevda
08 Temmuz 22:08
155

"İlk başta ürünlerden pek memnun kalmasamda Mağaza müdürü Yasin Bey tek başına bir ekip olarak tüm sorunlarımızı gidermeye yetecek erdemde ve şirketin kalitesini yükseltmekte. Sorunlu şeyleri düzeltmek için Bursa'dan kalkıp 3 4 kez yılmadan gelmesinden ötürü firmaya puanım 7/10. Sorunlar her zaman olabilir önemli olan düzeltmek için gösterilen çabadır. Aileden birileri gibi gelip evimizi emanet edebilecek seviyede güvenilir doğru düzgün dürüst çalıştılar ellerinden gelen her şeyi yaptılar ellerine emeklerine sağlık. 👏🏻 Kusurlu parçalar götürülüp yerlerine yeniden sıfır üretim yenilerini getirip montaj yaptılar. Yasin beyde ekibe katıldı ve bir daha hata olmaması için tüm sürece destek oldu. İstediğimiz ne değişiklik varsa bizi kırmayarak yaptılar. Eğer tanıdığınız kimse yoksa üretim yaptırılacak firmaya dürüstlüğünden ötürü güvenimiz tam ellerinden geldiğince sorunları çözmeye çalışacaklarından emin olabilirsiniz 🥹☺️"

Sevda Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Emre
22 Haziran 23:12
158

"Y****bey tarafından problem çözüldü teşekkürler"

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Alper
08 Mart 14:54
121

"Ömer bey bizzat kendisi yardımcı oldu çok teşekkürler"

Alper Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Jd.emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Jd.emrah
03 Mart 22:14
40

"Ömer beye ilgi alaka ve nezaketinden dolayı teşekkür ediyorum"

Jd.emrah Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kübra
14 Şubat 11:36
35

"İşletme sahibi Ömer Bey iletişime geçerek mağduriyetimizin giderilmesine yardımcı oldu, teşekkürler"

Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Bilal sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Bilal
18 Kasım 2024 11:15
-

"Eksik ürünler tamamlandı, arızalı hatalı mobilyaların onarımı yapılarak düzeltildi. Konuyla ilgili firmaya teşekkür ederim."

Bilal Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gökçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gökçe
07 Ağustos 2024 01:52
-

"Firmayla geçtiğimiz iletişim sonunda tüm eksiklerimizle tek tek ilgilenip giderdiler. Hatalarını düzeltmek için ellerinden geleni yaptılar. Müşteri memnuniyetini sağladılar. Mobilyaların kullanımından ve dayanıklılığından memnun kaldık ve beğendik. Teşekkür ederiz Sole mobilyaya."

Gökçe Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Bilal sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Bilal
19 Temmuz 2024 19:34
477

"Şikayetlerimiz doğrultusunda 3 ay sonra firma, tasoren personel yerine kendi çalışan arkadaşları yönlendirerek başarılı ve güzel bir işçilikle sorunlar giderildi. Eksik TV ünite parçaları tamamlandı. Gerekli ilgi alakayı gösterip mağduriyetimizin giderilmesinde eli emeği geçen herkese teşekkürler."

Bilal Şikayetini Yayından Kaldırdı