İndusmarkt Üzerinden İş Güvenliği Ayakkabısı Siparişinde Gecikme Ve İletişimsizlik
23.10.2026 tarihinde İndusmarkt üzerinden iş güvenliği ayakkabısı siparişi verdim ve 4266473237 numaralı sipariş için 6.565,45 TL ödeme yaptım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma teslim edildi ne de kargo veya süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım.
Siparişin gecikmesi üzerine WhatsApp üzerinden işletme hesabına defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma cevap verilmedi. Telefonla aramayı da denedim ancak hiçbir şekilde telefona da yanıt alamadım. Hem ürünün gönderilmemesi hem de iletişime geçilememesi nedeniyle mağdur oldum.
Ödemesini yaptığım iş güvenliği ayakkabısının acilen tarafıma gönderilmesini ya da ürün gönderilmeyecekse 6.565,45 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini istiyorum. Ayrıca müşteri iletişimi ve bilgilendirme konusunda yaşanan bu aksaklığın da incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.




