to read complaints and reviews, or file yours. 
Uğraşmayınca geri dönüş alamıyorsun, uğraşıp belli kişilerle görüşünce 'döneceğiz' deniyor, yine dönülmüyor. Zar zor kime ulaşmam gerektiğini buluyorum. Onunla konuşuyorum, o 'Okey, haber vereceğim' diyor ama yine üstünden zaman geçiyor. Haber gelmiyor, keşke daha net olunsa.
Uğraşmayınca geri dönüş alamıyorsun, uğraşıp belli kişilerle görüşünce 'döneceğiz' deniyor, yine dönülmüyor. Zar zor kime ulaşmam gerektiğini buluyorum. Onunla konuşuyorum, o 'Okey, haber vereceğim' diyor ama yine üstünden zaman geçiyor. Haber gelmiyor, keşke daha net olunsa.
Bir ay oldu, sipariş vereli karşımda muhatap bulamıyorum. Sürekli 'size dönülecek' deniyor ama hiçbir şekilde dönen kimse yok. Ürünler bitmiş olabilir. Bunu nazik bir dille açıklamak varken, neden cevap vermemeyi tercih ediyorlar anlamıyorum. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum, aksi takdirde gerek...
Müşteri hizmetlerine dair hiçbir hizmet yok. Firmaya ulaşmak çok zor, telefon, mail, mesaj, sosyal medya hepsini denedim fakat hiçbir muhatap bulamadım. Dönüş yapılmıyor. Siparişin durumundan haber alamıyorum. Bu kadar ilgisiz bir firma görmedim. Parasını ödeyerek satın aldığınız ürünün peşinden koş...
Ürünün parasını hemen aldılar, ürün ortada yok. Sürekli arıyorum, 'size döneceğiz' diyorlar, dönen kimse yok. Kargoya verdiklerini söylüyorlar, ancak kargo belli değil. Hukuki olarak ne yapmam gerekiyorsa yapacağım.
Parasını ödüyorsunuz ama ürününü yollamıyorlar. Cevap yazmıyorlar. Hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar. 1 aydır, belki daha fazla, kargo gelecek diye bekliyorum. Sürekli ürün paylaşıyorlar Instagram'a. 100 defa şikayet ettim ama bir türlü geri dönüş alamadım.
1 aydır ürün bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorsun. Zar zor ulaştığımda ürünün iadesini istedim. Bana hemen bu konuda bildirim geleceğini öne sürerek iade başlattıklarını ilettiler. Orada ne ürün var ne de para iadesi. Bu durumda yapmış olduğunuz şeye ne denir. Çok açık. Hakk...
Yorumlar