to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül’de İndekskitap üzerinden “Tarihin Pusulası” ve “Atölye Matematik” kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25262L62|Aomxsr1710) ve ödemeyi online olarak yaptım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkânsız; defalarca aramama rağmen uzun süre bekletiliyorum ve kimseye ulaşamıyorum. Bu kadar zor ulaşılan bir firma ile alışveriş yapmak gerçekten çok yorucu.
Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini talep ediyorum. Eğer gönderemeyeceklerse, ücretimin iade edilmesini istiyorum.
25/09/2025 tarihinde İndekskitap.com üzerinden “İndeks Akademi 2026 MEB-AGS Akademisi Eğitimin Temelleri + Mevzuat Bilgisi Ders Notları + Soru Bankası 4’lü Set - Z***** S***** İ***, E**** V**** Ö*******” ve “Yediiklim 2026 KPSS Matematik Atölye Soru Bankası Çözümlü - M***** B**** Y*****” kitaplarını...
23.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 2026 KPSS Matematik, Türkçe, Tarih, Coğrafya, Sözel ve Sayısal Mantık kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: 2149595). Siparişim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sürekli müşteri hizmetle...
23.09.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden Yargı Yayınları Matematik kitabını (Sipariş No: ORDER-25266TNeJApeiui3491) satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 1.023 TL olarak yaptım. Siparişim PTT Kargo ile gönderilecekti. Ancak İndeks Kitap, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen siparişimi t...
27 Eylül’de İndeks Kitap’tan 10 parça kitap siparişi verdim (ORDER-25270JsSEAdtkjf9411), toplamda 2000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. En kötüsü de yaşadığım bu gecikmeyle ilgili muhatap bulamamak. Müşteri hizmetlerine ve e-posta adres...
Yorumlar