Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişin 9 Gündür Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Sorunu

profile
02 Ekim 2025 17:06
5.669

23.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 2026 KPSS Matematik, Türkçe, Tarih, Coğrafya, Sözel ve Sayısal Mantık kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: 2149595). Siparişim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve “hazırlanıyor” olarak görünüyor.

Sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen yoğunluktan dolayı bir türlü ulaşamadım ve bilgi alamadım. Ödememi kredi kartı ile 1585 TL olarak gerçekleştirdim.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini istiyorum. Eğer ürünler tedarik edilemiyorsa, siparişimin iptal edilerek ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

siparisin-9-gundur-kargoya-verilmemesi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
Havva
Havva
08 Ekim 2025 07:38

Siparişlerinizi iptal edin arkadaşlar kafanız rahatlar ben ettim iadem de dün geldi :)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Seda
Seda

Bende aynı şekilde 22 Eylül de ORDER-25265SCICApfqpm5111 koduyla sipariş oluşturdum ayrıca 1 Ekim de ORDER-25274TXWCAhyhrp0845 olmak üzere iki adet siparişim var ve biri bile elime ulaşmadı 15 gün geçmesine rağmen mağdur edildim arkadaşlarımın kitapları 5 günde eline ulaşırken ben 15 gündür mağdur durumdayım indeks demek mağdur olmak demek

Nermin
Nermin

Bende aynı şekilde hiçbir dönüş yok

Elif
Elif

Benimde siparişim 22.09.2025 bayağı bir alışveriş yaptım hatta yaptığım gün bana bilgilendirme hiçbir şey gelmedi bende e posta üzerinden şikayetimi yazdım 25 eylülde ogün hemen siparişiniz onaylanmıştır sonrasında hazırlanıyor diye mesaj geldi geliş o geliş hala ne kargoya verildi ne başka bir şey bugün 3 Ekim kaç gün oldu saymadım hala aynı ben hayatımda bu kadar ilgisiz alakasız bir şey görmedim

Elif
Elif

Aynı hiçbir gelişme yok aşırı kıl oldum

Rümeysa
Rümeysa

Merhaba siparişinizin son durumu nedir bende aynı sorunu yaşıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siparişin Uzun Süre Hazırlanması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
03 Ekim 2025 12:34
676
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

KPSS Kitaplarım Günlerdir Kargoya Verilmiyor Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor

profile
17 Ekim 2025 18:44
953
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru