to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde İndeks Kitabevi’nden 14-24092025-1758714953 numaralı siparişimle üç adet kitap satın aldım: Yediiklim Yayınları M***** B**** Y***** Atölye Soru Bankası, Yediiklim Yayınları M***** B**** Y***** Video Ders Notu ve Yediiklim Genel Kültür Genel Yetenek Yol Arkadaşım. Teslimat adresim Uşak, Kemalöz Mahallesi 1. Üniversite Sokak No:4 Kat:1 Daire:2 Ela Apartmanı’dır.
Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kitaplarım elime ulaşmadı. Sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmayı denedim ancak sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
447,81 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim teslim edilmediği ve müşteri hizmetlerinden de destek alamadığım için ücret iadesi talep ediyorum. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
22 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitabevi’nden 13 adet kitap siparişi verdim ve toplamda 1.900 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 14-22092025-1758561897. Sipariş verirken ürünlerin 7 iş günü içinde gönderileceği belirtilmişti ancak bugün itibarıyla 15 gün geçti ve kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Bu...
29 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden 2162951 numaralı siparişimle “Yediiklim KPSS Tarih 2026 Video Ders Notu + Atölye Soru Bankası”, “Yediiklim KPSS Türkçe Video Ders Notları + Soru Bankası”, “Eğit Akademi Coğrafya Video Ders Notu” ve “Eğit Akademi Haritalarla Atak...
04.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden verdiğim ORDER-25247TiiGAatvsm7119 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Siparişim, 05.09.2025 tarihinde işleme alınmasına rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Toplamda 2.532,...
07.10.2025 tarihinde İndeks Kitapevi’nden toplam beş kitaplık bir online sipariş verdim. Siparişimde “Z***** S***** İçli Eğitimin Temelleri Konu+Soru Bankası”, “E**** V**** Mevzuat Konu+Soru Bankası”, “E**** E****** Haritalarla Coğrafya Kitabı” ve diğer iki kitap bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile g...
Yorumlar