İndeks Kitap Siparişim Teslim Edilmedi, İadem Hâlâ Yapılmadı

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nuray

İndeks Kitap

24 Ekim 2025 13:22359

Benzer Şikayetler

Geciken Kargo, Yetersiz İletişim Ve İade Sürecinde Hayal Kırıklığı

Soner

İndeks Kitap

30 Eylül 2025 12:041.115

22.09.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden KPSS kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25264VhbBAaebfi4320).... Siparişim bir hafta boyunca kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak net bir süre veremediler ve sürekli "2 gün içinde kargoya verilecek, yayıne...

Siparişim Ne Geldi, Ne İptal Edildi: Mağduriyetim Giderilmiyor!

Aksenur

İndeks Kitap

15 Ekim 2025 22:22128

07.10.2025 tarihinde İndekskitap.com üzerinden KPSS kitapları (A**** Y*** Tarih, Coğrafya, Matematik, Türkçe dersleri) s...ipariş ettim. Sipariş numaram ORDER-25280S3DGArhank9840. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri ...

KPSS Kitap Siparişim Gecikti, İade Talebime Dönüş Yapılmadı

Meryem

İndeks Kitap

4 Ekim 2025 06:48531

26/09/2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 1263 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak çeşitli yayınevlerin...e ait KPSS hazırlık kitapları sipariş ettim (ORDER-25269KfDGAosdqr6585). Teslimat adresim Osmaniye/Toprakkale olarak belirtildi. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağ...

1 Destek

Geç Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Hatice

İndeks Kitap

7 Ekim 2025 23:28173

27/09/2025 tarihinde İndekskitap.com üzerinden Yargı Yayınları 2026 KPSS Coğrafya kitabını sipariş ettim (Sipariş No: 8d...d667a12856761885). Siparişimin teslimat adresi Kayseri Kocasinan olmasına rağmen, aradan yaklaşık 8-9 gün geçmesine rağmen kitaplarım hala elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizme...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

Ayşegül

İndeks Kitap

6 Ekim 2025 13:33145

01.10.2025 tarihinde İndekskitap üzerinden KPSS kitapları için toplam 943,80 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş ...No: ORDER-25274KERCAwysyp5824). Siparişimi İstanbul adresime verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak o tarihten bu yana sipariş durumum hâlâ “oluşturuluyor” olarak...

1 Destek