Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Ne Zaman Gelecek? Cevapsız Destek Ve Uzayan Bekleyiş

profile
20 Ekim 2025 13:08
253

13 Ekim tarihinde İndeks Kitap’tan 13102025-1760 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 1.349,96 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait fatura mail olarak tarafıma ulaştı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat saatlerce hatta beklememe rağmen sıra bana gelince telefon kapanıyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum.

Siparişimin Mersin/Erdemli adresine bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Kitaplarımı en kısa sürede teslim almak istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 15 Gündür Hazırlanamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
09 Ekim 2025 14:14
943
siparisim-15-gundur-hazirlanamiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
4
Cevher sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim 12 Gündür Hazırlanıyor Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

profile
10 Ekim 2025 15:13
113
siparisim-12-gundur-hazirlaniyor-musteri-hizmetleri-ulasilmiyor-3.jpg
siparisim-12-gundur-hazirlaniyor-musteri-hizmetleri-ulasilmiyor-2.jpg
siparisim-12-gundur-hazirlaniyor-musteri-hizmetleri-ulasilmiyor-1.jpg

Sipariş Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
13 Ekim 2025 16:59
247
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru