to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 14-25092025 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim Mardin Artuklu’daki adresime hala teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişim için 1234,94 TL ödeme yaptım ve ürünümün bir an önce teslim edilmesini istiyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini ve siparişimle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
5 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden 14-05102025-1759650382 numaralı siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul’dur. Daha ön...
24 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 14-24092025-1758742152 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve kargoya bile verilmedi. Siparişin doğrudan adresime teslim edilmesini bekliyorum ve hâlâ bu şekilde istiyorum. T...
30/09/2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 14-30092025-1759234667 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi oluştururken tüm ürünler stokta görünüyordu ve herhangi bir tedarik sorunu ile ilgili bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hiz...
23 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 14-23092025-1758650895 numaralı ve 1065 TL tutarındaki siparişimi oluşturdum. Ancak bugüne kadar siparişim kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin gönderileceği adres Mersin’dir. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbi...
Yorumlar