to read complaints and reviews, or file yours. 
30/09/2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 14-30092025-1759234667 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi oluştururken tüm ürünler stokta görünüyordu ve herhangi bir tedarik sorunu ile ilgili bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde ulaşamadım. 1.500 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünlerin tek bir adrese gönderilmesini bekliyorum.
Siparişimle ilgili yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.
28.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 14-28092025-1759050596 numaralı, toplam 1.121,73 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Siparişimin durumunu öğrenmek ve destek almak için defal...
23.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 14-23092025-1758575076 numaralı siparişimle toplam 9 adet kitap satın aldım ve 1.552,14 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş verirken tüm kitaplar stokta görünüyordu ve herhangi bir tedarik veya ön sipariş uyarısı ile karşılaşmadım. An...
01.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 14-01102025-1759329155 numaralı ve toplam 1280 TL tutarındaki siparişimi kredi kartı ile verdim. Siparişimde birden fazla kitap bulunuyor ve sınava hazırlanmak için acil olarak bu kitaplara ihtiyacım var. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargo...
03.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın internet sitesi üzerinden kredi kartı ile bir sipariş verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargo...
06.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 6 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: 14-06102025-1759783167. Ödemesini kredi kartı ile yaptığım ve toplamda 946 TL tutan siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini defala...
Yorumlar