to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 14-24092025-1758742152 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve kargoya bile verilmedi. Siparişin doğrudan adresime teslim edilmesini bekliyorum ve hâlâ bu şekilde istiyorum.
Teslimat gecikmesi dışında herhangi bir sorun yaşamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmadım çünkü Şikayetvar’daki diğer kullanıcıların yorumlarında müşteri hizmetlerinin telefonlara cevap vermediğini gördüm. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için buradan iletişime geçiyorum.
Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. İlk defa bu siteden alışveriş yaptım ve yaşadığım bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.
14 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 14-14102025-1760391319 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 914 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek...
25 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 14-25092025-1758828024 numaralı siparişim ile toplam 13 adet kitap satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı...
24/09/2025 tarihinde İndeks Kitap web sitesinden toplam 2.833,25 TL tutarında, kredi kartı ile verdiğim ORDER-25267O76CAnabyo8221 numaralı siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimdeki tüm kitapları bekliyorum. Geçen hafta pazar...
09.06.2024 tarihinde İndeks Kitap’tan, 14-09092025-1757411469 numaralı siparişi kredi kartı ile ve kupon kullanarak verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım; ancak soruma net bir yanıt ala...
07.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 1246 TL tutarında kitap siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 14-07102025-1759845918 Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Sadece sipa...
Yorumlar