to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül’de Index Kitap üzerinden sınava hazırlık için sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim ORDER-25268NioAAmkoeu1521 numarasıyla kayıtlara geçti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sınava hazırlık sürecimde kitaplara acil ihtiyacım var. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü sürecin hızlanmasını bekledim. Ankara adresime siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Sorunun hızlıca çözülmesini bekliyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 14-25092025-1758828024 numaralı siparişim ile toplam 13 adet kitap satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı...
10 Ekim 2025 tarihinde indekskitap.com üzerinden Ankara adresime, ORDER-25283QCoHAhcqfr1051 numaralı ve toplam 1.906,50 TL tutarındaki siparişimi kredi kartı ile verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Derslerimde geri...
23 Eylül tarihinde Index Kitap’tan ORDER-25265VGUHAklxlk0000 numaralı siparişi Ankara adresime, kredi kartı ile ödeyerek verdim. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arama...
07.09 tarihinde İndeks Kitap üzerinden kredi kartı ile 1.392,42 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25250TxKJAdcxbg4589). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo için net bir tarih verilmiyor. Derslerim başladığı için ürüne acil ihtiya...
18 Eylül’de İndeks üzerinden kredi kartı ile kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25261MTaDAbatob6168). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlık aşamasında' görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimatın gecikmesi üzerine hem e-posta yoluyla hem de müşteri h...
Yorumlar