to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın online alışveriş sitesinden KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25267KelHAosvku0772. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ hazırlanıyor olarak gözüküyor ve herhangi bir kargo bilgilendirmesi de yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul/Kağıthane.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak sürekli meşgul çalıyor, sıra bana geldiğinde ise telefon yüzüme kapanıyor. Hiçbir şekilde destek alamadım. Siparişin toplam tutarı 3.144₺ olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Siparişim ya acilen gönderilsin ya da gönderilmeyecekse ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
11.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25283WTUDAnoext8839. Toplam 2.623 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilm...
23.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS hazırlığı için yaklaşık 993 TL tutarında, çeşitli kitaplardan oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25266UfLDAoxqrf1547). Ödememi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Isparta’dır. Aradan 10 gün geçmesine r...
30.09.2025 tarihinde İndekskitap üzerinden KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25273HCCFAxjnev3787). Siparişin 4 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Daha önce de aynı siteden birçok kez alışveriş ...
02.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden KPSS’nin tüm konularına ait kitapları içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram ORDER-25275QxqDAriene1113 ve toplamda 2150 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Antalya/Kepez. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne bir kargo firmasından bildirim...
01.10.2025 tarihinde İndekskitap üzerinden KPSS kitapları için toplam 943,80 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: ORDER-25274KERCAwysyp5824). Siparişimi İstanbul adresime verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak o tarihten bu yana sipariş durumum hâlâ “oluşturuluyor” olarak...
Yorumlar