to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim'de İndeks Kitap üzerinden 2753275595266 numaralı siparişimi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 1.675 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimde 5-6 adet ürün bulunuyor. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. PTT Kargo takip numarası verildi, fakat sorguladığımda böyle bir kargo kaydı bulunmadığını görüyorum.
Teslimat adresim Afyonkarahisar Merkez. Konuyla ilgili olarak firmanın iletişim numaralarını defalarca aradım, yaklaşık 1 saat hatta beklememe rağmen telefon yüzüme kapandı ve hiçbir şekilde ulaşamadım. Başka bir iletişim yolundan da yanıt alamadım.
Siparişimle ilgili herhangi bir çözüm sunulmasını, ürünlerimin gönderilmesini ya da iade işlemi başlatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
14 Eylül tarihinde İndeks Kitap üzerinden çok sayıda kitap siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili onay maili ve fatura da tarafıma ulaştı. Ancak, sitede siparişim "kargolandı" olarak görünmesine rağmen, bana verilen PTT Kargo takip numarası (2753275364848) ile...
Geçen hafta İndeks Kitap üzerinden İzmir adresime 12'ye yakın kitap siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram ve görseller elimde mevcut. Toplamda bin TL'nin üzerinde bir ödeme yaptım ve kredi kartı kullandım. Siparişimin durumunu öğrenme...
03.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan toplamda 16 kitaplık bir sipariş verdim (İmtiyaz kitap seti ve birkaç konu anlatım kitabı dahil). Sipariş numaram: ORDER-25276TWQAAwvrtj6621. Aradan 13 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Derslerim başladı ve bu gecikme yüzünden ciddi şekilde...
01.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 1.600 ₺ tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 089e7e5e2596452668. Siparişim İzmir adresine gönderilecekti. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmemiş görünüyor. Daha önce de bu firmadan birçok kez alışveriş y...
25 Eylül'de İndeks Kitap internet sitesi üzerinden toplam 2.852 TL tutarında, 13 kitap ve 10'lu harita seti içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 2155004). Siparişim ev adresime teslim edilecekti. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kitaplarım tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşt...
Yorumlar