to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde Index Kitap’tan ORDER-25275R4LIAqbftl5455 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve elime ulaşmadı. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Uşak’tır.
Konu ile ilgili olarak hem site üzerinden hem de mail yoluyla iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Ayrıca, sistemde siparişimi tamamlamam gerektiği yönünde bir uyarı çıkıyor; ancak ödememi zaten yaptım ve siparişimi de tamamladım. Buna rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını, aksi takdirde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
24/09/2025 tarihinde İndeks Kitap web sitesinden toplam 2.833,25 TL tutarında, kredi kartı ile verdiğim ORDER-25267O76CAnabyo8221 numaralı siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimdeki tüm kitapları bekliyorum. Geçen hafta pazar...
03.10.2025 tarihinde Index Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden ORDER-25276MgyAAfhhqx7415 numaralı, toplam 993 TL tutarındaki toplu kitap siparişimi verdim. Siparişimdeki tüm kitaplar stokta görünüyordu. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünü...
22 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’ın internet sitesi üzerinden 25265qgvhaqocjv6787 numaralı siparişi verdim ve toplamda 965,05 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul’dur. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmad...
Yorumlar