to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim tarihinde İndeks Kitap Evi'nden 2191051 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde “Yargı 2026 KPSS Coğrafya Video Ders Notu + Soru Bankası (E**** E******) ” ve “Yediiklim KPSS Matematik Video Çözümü + Soru Bankası (M***** B****) ” kitapları bulunuyor. Siparişi verirken kredi kartı ile toplam 1378 TL ödeme yaptım.
Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor. Sadece siparişin hazırlandığına dair bir mail aldım, başka hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşmak imkansız; sürekli sıraya alınıyorum ve herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadığı ve müşteri hizmetlerinden de destek alamadığım için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
9 gün önce İndeks Kitap üzerinden KPSS 2026 için Yargı Yayınları, Yedi İklim ve Hoca Kafası yayınevlerinin çeşitli ders kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25273QvrJ07136265). Siparişimin durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bugüne kadar kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizm...
23.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 2151064 numaralı siparişimle 2026 KPSS Vatandaşlık Algoritma Soru Bankası ve 2026 KPSS Vatandaşlık Akademisi Video Ders Notları kitaplarını satın aldım. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargolanmadı ve sistemde “sipariş hazırlanıyor” ...
13 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitapevi’nden ORDER-25286Gx8EAjagte5424 numaralı siparişimle Retro Yayını 2026 KPSS Türkçe (A*** K***** video ders notu, soru bankası, paragraf test kitabı, 400 soruda sözel mantık) ve Yediiklim Yayını 2026 KPSS Matematik (M***** B**** Y***** video ders notu, soru banka...
07.10.2025 tarihinde İndekskitap.com üzerinden KPSS kitapları (A**** Y*** Tarih, Coğrafya, Matematik, Türkçe dersleri) sipariş ettim. Sipariş numaram ORDER-25280S3DGArhank9840. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri ...
İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden 10 Ekim 2025 tarihinde, toplam 1.508 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde Retro 2026 KPSS Tarih Ders Notları ve Soru Bankası, Yargı 2026 Tarih Soru Bankası, A**** Y*** Tarih, Tarih Bumerang, Tarihin Pusulası ve Yediiklim Tarih kitapları bulunuy...
Yorumlar