to read complaints and reviews, or file yours. 
İndeks Akademi üzerinden 4 Mart tarihinde kitap siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş ekranında da herhangi bir tahmini kargoya verme ya da teslim tarihi belirtilmemişti. Elimde sadece ORDER-26063KVAJAhqdnt4196 numaralı sipariş bilgisi bulunuyor.
Bu siparişi özellikle bayram öncesine yetişmesi için vermiştim. Ancak şu anki gecikme nedeniyle kitapların bayramdan önce elime ulaşıp ulaşmayacağı konusunda endişe yaşıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kitapların bayramdan önce tarafıma teslim edilecek şekilde sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
2 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap Akademi internet sitesinden ORDER-25275LyUIAgtnml9089 numaralı kitap siparişimi verdim ve 484,96 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Kargo ü...
02.09.2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden yaklaşık 10-12 adet kitap siparişi verdim (sipariş numarası: 25245IVTAAjvxjw1349). Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Benzer gecikmeleri çevrim içi platformlarda da sıkça gördüm ve bu durumun birçok müşteriyi mağdur ettiğini...
21/09/2025 tarihinde İndeks Akademi’den 496 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş numaram: ORDER-25264LobGAejeec1248). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişin ev adresime teslim edilmesini bekliyorum. Bu süreçte müşte...
İndeks Kitap’tan 15 Ocak tarihinde ORDER-26015QC4A07110697 numaralı siparişle 3 adet kitap satın aldım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte firmaya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve bilgi alamadım. Ne ...
3 Şubat’ta İndeks’in kendi internet sitesi üzerinden kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-26034QAEGAianto6642, ödemeyi de kredi kartımla 1.274,96 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte bir kez müşteri hizmetlerini aradım ...
Yorumlar