İndeks Kitap Kitap Siparişimin Bayram Öncesi Gecikmesi Ve Acil Kargo Talebi

İrem · 2026-03-08T22:01:52+03:00

İndeks Akademi üzerinden 4 Mart tarihinde kitap siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş ekranında da herhangi bir tahmini kargoya verme ya da teslim tarihi belirtilmemişti. Elimde sadece ORDER-26063KVAJAhqdnt4196 numaralı sipariş bilgisi bulunuyor. Bu siparişi özellikle bayram öncesine yetişmesi için vermiştim. Ancak şu anki gecikme nedeniyle kitapların bayramdan önce elime ulaşıp ulaşmayacağı konusunda endişe yaşıyorum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kitapların bayramdan önce tarafıma teslim edilecek şekilde sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İrem

İndeks Kitap

8 Mart 22:01900

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmeti Ulaşılmaz

Nejat

İndeks Kitap

10 Ekim 2025 14:15478

2 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap Akademi internet sitesinden ORDER-25275LyUIAgtnml9089 numaralı kitap siparişimi verdi...m ve 484,96 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Kargo ü...

3 Yorum

Siparişimde Sürekli Yaşanan Gecikmelerden Şikayetçiyim

Beyza

İndeks Kitap

10 Eylül 2025 11:581.058

02.09.2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden yaklaşık 10-12 adet kitap siparişi verdim (sipariş numarası: 25245IVTAAjvx...jw1349). Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Benzer gecikmeleri çevrim içi platformlarda da sıkça gördüm ve bu durumun birçok müşteriyi mağdur ettiğini...

Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamadım

Emre

İndeks Kitap

26 Eylül 2025 14:02835

21/09/2025 tarihinde İndeks Akademi’den 496 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş numaram: ORDER-25264LobGAejeec12...48). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişin ev adresime teslim edilmesini bekliyorum. Bu süreçte müşte...

İndeks Kitap’ta Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Burak

İndeks Kitap

17 Ocak 13:36713

İndeks Kitap’tan 15 Ocak tarihinde ORDER-26015QC4A07110697 numaralı siparişle 3 adet kitap satın aldım. Aradan 5 gün geç...mesine rağmen ürünlerim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte firmaya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve bilgi alamadım. Ne ...

Sınava Hazırlık Kitaplarım Günlerdir Gönderilmiyor

Betül

İndeks Kitap

14 Ekim 2025 23:03220

8 Ekim tarihinde İndeks Akademi üzerinden toplam 454,49 TL tutarında kredi kartı ile çok sayıda kitap siparişi verdim. B...ugün 15 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Sipariş numaram: 25281Q72AAfcyme8197. Bu kitaplara sınava ...