Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kitap Baskı Yılı Yanıltıcı: 2024 Kapak, 2022 Barkod

Züleyha
13 Kasım 2025 12:121.045

09.09.2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden KPSS Coğrafya Yediiklim Yayınları 2024 baskı kitabını sipariş ettim ve 23.09.2025’te Diyarbakır Çüngüş adresime teslim aldım. Ancak kitabın kapağında 2024 yazmasına rağmen, barkodunda 2022 yılı belirtilmiş. Bu durum beni yanıltılmış ve kandırılmış hissettiriyor. Kitapta başka bir sorun yok ancak baskı yılı konusunda açıkça yanıltıcı bir durum söz konusu.

Ürünün doğru baskısıyla değiştirilmesini talep ediyorum. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve iade/değişim hakkım olup olmadığını bilmiyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Kitap Ve Teslimat Sorunları, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ayşe
17 Ekim 2025 18:52293

5 Ekim 2025 tarihinde İndekskitap.com üzerinden KPSS ön lisans hazırlığı için toplam 11 adet kitap siparişi verdim (Sipa...

Siparişlerim Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Zübeyde
21 Ekim 2025 18:57219

14 Ekim’de İndeks Kitap üzerinden 13 adet kitap siparişi verdim (sipariş numaram: ORDER-25287KGWFAfpafs6988). Siparişimd...

İndeks Kitap Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor

Tuba
13 Ekim 2025 18:28360

6 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap'tan toplam 904,10 TL tutarında, kredi kartı ile sipariş verdiğim kitaplar (Yediiklim ...

1

Eksik Ve Tekrarlı Sayfalarla Mağdur Oldum, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Simgenur
23 Temmuz 2025 15:321.153

Yediiklim atölye video ders notları kitabından çok fazla eksik sayfa (60-78 arası) ve tekrarlayan sayfalar bulunmakta. K...

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru