İndeks Kitap kargo takip numarası

17.09.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden 2.180,86 TL tutarında online ödeme yaparak sipariş verdim (Sipariş No: 25259vfjfacdnqr0015). Siparişim Sivas merkeze teslim edilecek şekilde oluşturuldu. Ancak sitede kargoda görünüyor olmasına rağmen, kargo takip numarası geçersiz ve siparişim h...

11.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden online olarak 4.581,48 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 49725a8a2445137638). Teslimat adresim Ankara olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen siparişim halen tarafıma ulaşmadı. Siparişimin durumu hakkında bugüne kadar hiçbir bilgilendirme ya...

16 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap web sitesinden Matematik Video Ders Notu ve Soru Bankası, Eğitimin Temelleri Video Ders Notu ve Soru Bankası Seti ile DKAB konu kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25259TJdDAcjkjl0855). Siparişim Nevşehir Merkez’e teslim edilmek üzere oluşturuldu ve ödemeyi...

8 gün önce İndeks Kitap’tan sipariş verdiğim kitaplarım (Sipariş No: ORDER-25254LP8BAoekmy8972) hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Osmaniye. Ödemeyi hesap kartımla ve toplam 900 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kargo ta...

11 Eylül tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 16 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-252540dUBAgqpql0156). Sipariş tutarı olan 2.887,31 TL’yi kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı, kargo takip numarası ya da sip...

8 gün önce İndeks Kitap üzerinden 970 TL tutarında bir sipariş verdim. 4 gün önce ise siparişimin kargoya verildiğine dair SMS ile bilgilendirildim ve bana 2753275193141 takip numarası iletildi. Ancak PTT Kargo’nun sisteminden bu numara ile sorgulama yaptığımda “Girilen Takip Numarasına Ait Sonuç Bu...

İndeks Kitap’tan sipariş verdiğim kitaplar için dün 'kargoya verildi' şeklinde SMS aldım. Ancak bana iletilen PTT Kargo takip numarasını sisteme girdiğimde herhangi bir sonuç alamıyorum, kargom görünmüyor. Sipariş numaram: ORDER-25237K7sAAgdfjb5676 Kargo takip numaram: 2753275086771 Konu hakkında m...

13 Ağustos'ta İndeks Akademi'den kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: 2079296, kargo takip numaram: 2753274961451. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak net bir çözüm sunulmadı; kargonun kaybolmuş olabileceği veya çık...

19 Ağustos’ta İndex Kitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Dün (24 Ağustos) siparişimin kargolandığına dair bir mesaj aldım ve bana PTT Kargo takip numarası olarak 2753274982050 iletildi. Ancak, bu takip numarasını PTT Kargo’nun sisteminde sorgulad...

8 Ağustos tarihinde İndeks Kitapevi’nden “4T Sayıştay Soru Bankası”, “4T Sayıştay Denemesi”, “Dizgi Vergi Hukuku Denemesi” ve “4T 5’li Deneme” kitaplarını sipariş ettim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş takip numaram: 25219VluJAgbuxf2490. Siparişim, Antalya Manavgat Kavaklı Mahal...

İndeks kitap üzerinden 870 liralık Ags ve ÖABT kitabı siparişim var. 10 Aralık tarihinde sipariş verdim. 14 Aralık'a kadar kargoya verilmedi. 14 Aralık tarihinde tarafıma PTT Kargo takip numarası ilettiler ama takip numarası çalışmıyordu. Pazartesi aradım. Cumartesi kargo alımı yapılmadığı ve pazart...

2 gün önce indekskitap'tan online kitap siparişi verdim. Mesaj olarak sipariş no geldi. Fakat üyeliğim olmadığı için kargo takip numaram hatalı diyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sistemin bu şekilde olduğunu söyledi. Buradaki şikayetimin amacı müşteri hizmetlisinden şikayetçi olmam değil...

İndeks kitap'tan sipariş verdim. Kargonun gecikmesi gibi bir durum varmış ve çalışanların tutumsuzluğu nedeniyle sipariş veren arkadaşlar kitapların ezilip büzülmesi gibi bir sorunla karşılaşmışlar. Kitapların başına bir şey gelmeden umarım elime ulaşır. Ayrıca bana kargo takip numarası gelmedi. Si...

Bir şirketin ne kadar düşük zeka seviyesine sahip olabileceğini düşünüyorsanız, İndeks'ten kitap sipariş ederek bunu öğrenebilirsiniz. İki tane kitap sipariş ettim, 15 Temmuz'da. 15 Temmuz nedeniyle o gün kargoya veremeyeceklerini söylediler. Ben de sorun etmedim. Siparişim onaylanmasına rağmen bana...

Ürünü sipariş edeli tam 20 gün oldu, hâlâ kargo takip numaram gelmedi. Sınava hazırlanan birisi için 20 gün çok büyük bir kayıp. Herhangi bir açıklama yapılmıyor, sebep? Keşke insanları, hatta sınava hazırlananları bu kadar mağdur etmeseniz. Geri dönüş yapılsa, en azından bilgi verilse.

İndeks Kitap'tan sipariş vereli 1 hafta oldu, hâlâ siparişim bana ulaşmadı. Kargo takip numarası atıyorlar, sorguluyorum ama böyle bir kargo yok diye sonuç çıkıyor. İndeks Kitap'tan ne zaman alışveriş yaptıysam hep böyle saçma sapan şeyler başıma geliyor.

Bir hafta önce vermiş olduğum kitap siparişlerim hakkında en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. Verdikleri kargo takip numarası hatalı, telefonlara bakmıyorlar. Kendi siteleri üzerinden defalarca kez iletişim formu doldurdum, asla geri dönüş alamadım. Kitaplarım hakkında hiçbir bilgim yok ve asla da ...

İndeks kitap'tan bilindik bir yer diye sipariş verdim sonrasında Hepsiburada'dan alışveriş yaptım aynı gün içerisinde geldi, bu kadar zor olamaz 9 gündür kargoya vermek. Sorun varsa siteyi kapatın insanları mağdur etmeye hakkınız yok. Müşteri hizmetlerini arıyoruz açan ilgilenen yok. Kargomun gelmem...

Ben böyle bir şey görmedim. Bir buçuk hafta oldu ne kitaplarım geldi ne de kargoya verildi. İndekse bir türlü ulaşamıyorum. Kargo takip numaram olmadığı için nerede olduğuna da bakamıyorum. Bir daha asla İndeksten alışveriş yapmayacağım. Kimseye de burayı önermeyeceğim.

İndeks akademiden vermiş olduğum 800 küsur liralık alışverişimin ardından ne bir kargo takip numarası aldım ne de müşteri hizmetleriyle iletişime geçebildim. Ne zaman arasam saatlerce telefonda bekletiliyorum ve diğer şikayetçi arkadaşlar gibi mağdur oluyorum. Sınava hazırlanan ve sınavı yaklaşan öğ...