to read complaints and reviews, or file yours. 
7 gün önce indeks akademi üzerinden kart ile ödeme yaparak iki farklı sipariş oluşturdum (order-25275qq9eaitkna0233 ve order-25274kgwjancsce9109 numaralı siparişler). Her iki siparişimde de birden fazla kitap bulunuyor. Ancak siparişlerim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sürecinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sürekli meşgul olduğu için destek alamadım.
Siparişlerimin, verdiğim teslimat adresine bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini rica ederim.
23.09.2025 ve 02.10.2025 tarihlerinde İndeks Akademi üzerinden iki ayrı kitap siparişi verdim. Sipariş numaralarım sırasıyla ORDER-25275TEeEAkdvvh9809 ve ORDER-25266TQ7JAwqjwi4502’dir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte toplamda 568,13 TL ve...
02.09.2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden yaklaşık 10-12 adet kitap siparişi verdim (sipariş numarası: 25245IVTAAjvxjw1349). Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Benzer gecikmeleri çevrim içi platformlarda da sıkça gördüm ve bu durumun birçok müşteriyi mağdur ettiğini...
10 gün önce İndeks Akademi’den yalnızca kitaplardan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram: ORDER-25272SVrDAmewwb1638. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 700 TL’nin üzerinde bir tutar ödedim. Ancak siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kitaplarım kargoya bile verilmedi. Ders...
2 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap Akademi internet sitesinden ORDER-25275LyUIAgtnml9089 numaralı kitap siparişimi verdim ve 484,96 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Kargo ü...
29 Eylül tarihinde indeks akademi’den MEB ags ve KPSS kitaplarının tamamını iki ayrı sipariş olarak verdim (sipariş numaralarım: 25275ofwdajrwft1590 ve 25272ldbbakbtwd0392). İzmir’e teslim edilmek üzere verdiğim bu siparişler üzerinden iki hafta geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. S...
Yorumlar