to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim 2025 tarihinde saat 22.01’de İndeks Kitap internet sitesinden Pegem KPSS seti ve Yediiklim Matematik Soru Bankası siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25274TBFDAivjit4617). Toplamda 913,29 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş adresim Tunceli Merkez olarak belirtildi.
Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine hem telefon hem de e-posta yoluyla ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk defa bu siteden alışveriş yapıyorum ve derslerimden geri kalmamam için siparişim acil olarak elime ulaşmalı. Sadece teslimat gecikmesi yaşıyorum, başka bir sorun yok.
Siparişimle ilgili yaşanan gecikmenin acilen giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
5 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi sitesinden “Tarihin ABC’si”, Pegem Matematik problem soru bankaları, Yedi İklim Problemler soru kitabı ve Yedi İklim Sözel-Sayısal Mantık kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25278P5zB07125252). Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala karg...
07.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden Yediiklim marka KPSS Ortaöğretim kitapları sipariş ettim (Sipariş No: 14-07102025-1759861716). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. 617,58 TL ödeme yaptım, ancak bugüne kadar ...
24-09-2025 12:29:24 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden kredi kartı ile toplam 9 kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25267JdxJAhjmtv3010). Sipariş teslim adresim Ankara Etimesgut, Yadigar Apartmanı, 2084. Cadde 22/15 olarak belirtilmiştir. Siparişimde Pegem Akademi ve Yediiklim gib...
13.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden KPSS soru bankası, konu anlatım ve deneme setlerinden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25286FfmAAlvvof6983). Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen, sipariş durumunu kontrol ettiğimde hâlâ “hazırlanıyor” olarak gö...
Yorumlar