Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor: Bilgilendirme Ve Kargo Sürecinde Mağduriyet

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor: Bilgilendirme Ve Kargo Sürecinde Mağduriyet
profile
06 Ekim 2025 13:59
302

24-09-2025 12:29:24 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden kredi kartı ile toplam 9 kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25267JdxJAhjmtv3010). Sipariş teslim adresim Ankara Etimesgut, Yadigar Apartmanı, 2084. Cadde 22/15 olarak belirtilmiştir. Siparişimde Pegem Akademi ve Yediiklim gibi yayınevlerine ait KPSS kitapları (örneğin, Pegem 2026 KPSS MEB-AGS ALES DGS Paragraf Ezberbozan Soru Bankası) bulunmaktadır.

Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya telefonum meşgule atılıyor ya da arama sırasında çok uzun süre bekletiliyorum ve sıra numarası 90’larda oluyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süre Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
19 Ekim 2025 16:55
1.356

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

profile
17 Ekim 2025 19:58
726
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

İndeks Kitap Siparişim Haftalardır Gönderilmiyor Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor

profile
16 Ekim 2025 13:51
158

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
23 Ekim 2025 13:22
464
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru