Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Anna sonuçtan memnun
Çözüldü

İndeks Kitap Evi Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Mağdurum

16 Ekim 13:23
55
Anna'nın Teşekkür Mesajı
“Dönüş için teşekkür ederim”

04.10.2025 tarihinde İndeks Kitap Evi'nin kendi internet sitesinden kredi kartı ile 5.700 TL’nin üzerinde tutarda bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki tüm kitaplar stokta görünmesine rağmen, aradan geçen zamana rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve kitaplarım elime ulaşmadı. Derslerim başlamış olmasına rağmen bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya telefon açılmıyor ya da açıldığında yüzüme kapatılıyor. Hiçbir şekilde çözüm ya da bilgilendirme sunulmadı. Siparişimdeki kitapların tamamı gecikmiş durumda ve ödemem de kredi kartımdan çekildi, herhangi bir iptal veya iade işlemi yapılmadı.

Siparişimdeki kitapların bir an önce kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Anna
23 Ekim 01:23

Dönüş için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz

10 Ekim 12:36
111

Siparişim On Gündür Hazırlanıyor, Bilgi Ve Teslimat Bekliyorum

15 Ekim 13:01
70

Siparişim 13 Gündür Kargoya Verilmedi Derslerim Aksıyor

16 Ekim 11:12
106
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen Kitaplar Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

08 Ekim 12:53
227
siparis-verilen-kitaplar-gunlerdir-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-2.jpg
siparis-verilen-kitaplar-gunlerdir-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz