to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ancak Sipariş Hâlâ Kargoya Çıkmadı
11 Şubat tarihinde İndekskitap üzerinden Yeni ags sistemine uygun eğitim ve mevzuat 5’li set, A**** Ş**** 2’li çıkmış sorular kitabı seti ve A**** Ş**** dkab 11’li fasikül setini kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Ödemem çekilmesine rağmen siparişim bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi.
Daha önce telefonla görüştüğümde siparişimin en geç 7 iş günü içinde kargoya verileceği, yani perşembe günü mutlaka kargoya çıkacağı söylendi. Ancak bu süre dolmasına rağmen hiçbir hareket olmadı. Bugün tekrar aradığımda ise bu kez “yanlış anlamışsınız, yoğunluk var, kargoya veriliş tarihiyle ilgili net bir şey söyleyemeyiz” şeklinde çelişkili bir yanıt aldım ve oyalandığımı hissediyorum. Sipariş numaram ORDER-26041VrdFAoqmla2422’dir.
Mağduriyetimin giderilmesi için, ödemenin zaten alınmış olduğu bu siparişimin herhangi bir bahane olmadan, derhal ve gecikme olmaksızın kargoya verilmesini ve tarafıma net bir kargo bilgisi paylaşılmasını talep ediyorum.
