to read complaints and reviews, or file yours.İndeks Akademi'nin Kullanılmış Ve Yırtık Büyük Deneme Kitabı Şikayeti
12.02.2026 tarihinde İndeks Akademi’nin kendi sitesinden Yediiklim 2026 KPSS Genel Yetenek Genel Kültür 2’li set deneme sınavı siparişi verdim. Setin içinden çıkan 5 denemelik küçük kitapta hiçbir sorun yok ancak 8 denemelik büyük kitap yırtık ve bariz şekilde ikinci el gibi gönderildi. Kitabın sırt kısmı yapıştırıcıyla tutturulmaya çalışılmış, fakat yapıştırıcı da tutmamış, sayfalar ayrılıyor ve çok kötü bir görüntü oluşmuş. Ayrıca sayfalar kirli ve eski duruyor, ürünün yeni olmadığı çok net belli.
Siparişimin 20.02.2026 tarihinde elime ulaşması da zaten şüphelendirmişti, kutuyu açınca bu manzarayla karşılaştım.
Sipariş numaram 2409609’dur. Ben yalnızca 8 deneme olan büyük kitabın sağlam ve yeni bir ürünle değiştirilmesini, sorunsuz bir şekilde tekrar gönderilmesini talep ediyorum. 5 denemelik küçük kitapta bir problem olmadığı için onunla ilgili herhangi bir talebim yok. Ürünün ayıplı ve kullanılmış bir şekilde gönderilmiş olmasının bir an önce düzeltilmesini rica ediyorum.
12.02.2026’da büyük kitapla ilgili ayıplı ürün şikayetinde bulundum, firma ile hiçbir iletişim kurulamadı ve sorunum hâlâ çözülmedi.
