Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Tülay
06 Ekim 2025 18:21
212
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Münevver sonuçtan hiç memnun değil
İlk Alışverişte Siparişim Altı Gündür Kargoya Verilmedi
Münevver
02 Ekim 2025 15:46
2.71826.09.2025 tarihinde İndeks Akademi’den kredi kartı ile verdiğim ORDER-25269PBoFArjhcm3561 numaralı siparişim, üzerinden altı gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Daha önce İndeks Akademi’den alışveriş yapmadım ve ilk deneyimimde böyle bir sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim çünkü uzun süre bekletiliyorum. Siparişimin bu kadar uzun süre bekletileceğini hiç düşünmemiştim.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Münevver
09 Ekim 2025 14:14
Benzer Şikayetler
Siparişim Kayıp Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız
Cemre
03 Ekim 2025 11:23
29630 Eylül 2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden ORDER-25273PJCHAirimb2025 numaralı siparişi kredi kartı ile oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca deneme yaptım v...
siparisim-kayip-musteri-hizmetlerine-ulasmak-imkansiz-1.jpg
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Sorunu
Ceyda
16 Ekim 2025 12:10
4911.10.2025 tarihinde İndeks Akademi’den kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25284NdVBAkkmqg9492). Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik müşteri temsilcilerine hem e-posta hem de telefon yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Si...
Osman sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Günlerdir Gönderilmiyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Osman
07 Ekim 2025 23:20
14002.10.2025 tarihinde İndeks Akademi’den sipariş verdim. Siparişim 5 gündür “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor ve halen kargoya verilmedi. Siparişimin gönderileceği adres Konya. Kargonun durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonun başında 1 saat boyunca bekledim, sıra bana geldiğin...
siparisim-gunlerdir-gonderilmiyor-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmeti Ulaşılmaz
Nejat
10 Ekim 2025 14:15
3362 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap Akademi internet sitesinden ORDER-25275LyUIAgtnml9089 numaralı kitap siparişimi verdim ve 484,96 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Kargo ü...
3 Yorum
Yorumlar