to read complaints and reviews, or file yours. 
11.10.2025 tarihinde İndeks Akademi’den kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25284NdVBAkkmqg9492). Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik müşteri temsilcilerine hem e-posta hem de telefon yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve iletişim kanallarından da geri dönüş alamıyorum. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
10 Ekim’de İndeks Akademi internet sitesinden bir kitap siparişi verdim (Sipariş No: 25283L8NFArixwg4280). Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim. B...
2 Ekim 2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden kredi kartı ile verdiğim iki kitap siparişim (Sipariş No: ORDER-25274RsUBAqqbph0370 ve ORDER-25274TAWGAbnaef4397) hâlâ kargolanmadı. Siparişlerimin teslim edilmesini beklerken, müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca telefonla aradım ancak genel bak...
03.10.2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden kredi kartı ile kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25276LTYGAfnvdf9479). Siparişim beş gündür 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Siparişimin gönderileceği adres Aksaray Merkez. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ara...
04.10.2025 tarihinde İndeks Akademi web sitesinden online olarak iki adet kargo siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25277ObtCAoyimv1838). Her iki siparişim de aynı tarihte verildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ "siparişiniz hazırlanıyor" yazıyor ve kargolarım elime ulaşmadı. Kargolarım...
26.09.2025 tarihinde İndeks Akademi’den kredi kartı ile verdiğim ORDER-25269PBoFArjhcm3561 numaralı siparişim, üzerinden altı gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Daha önce İndeks Akademi’den alışveriş yapmadım ve ilk deneyimimde böyle bir sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime...
Yorumlar