to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde saat 17:11:14’te İndeks Akademi’den ORDER-25272OLPAApxhhv0348 numaralı kitap siparişimi verdim. Siparişim üzerinden haftalar geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Bu durum hem ciddi bir zaman kaybına yol açıyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve sürekli bekletiliyorum. Siparişin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve toplamda 3.015,85 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Teslimat adresim Konya’dır.
Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
29.09.2025 tarihinde İndeks Akademi’den ORDER-25272RCwFAkksyb1355 numaralı siparişimle toplam 2.408,68 TL tutarında kitap siparişi verdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin gönderileceği şe...
22.09.2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden 5 kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25265WyCI07124781). Ödememi kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresim Şırnak. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir kargo hareketi olmadı. Bu süre...
23.09.2025 ve 02.10.2025 tarihlerinde İndeks Akademi üzerinden iki ayrı kitap siparişi verdim. Sipariş numaralarım sırasıyla ORDER-25275TEeEAkdvvh9809 ve ORDER-25266TQ7JAwqjwi4502’dir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte toplamda 568,13 TL ve...
02.09.2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden yaklaşık 10-12 adet kitap siparişi verdim (sipariş numarası: 25245IVTAAjvxjw1349). Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Benzer gecikmeleri çevrim içi platformlarda da sıkça gördüm ve bu durumun birçok müşteriyi mağdur ettiğini...
2 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap Akademi internet sitesinden ORDER-25275LyUIAgtnml9089 numaralı kitap siparişimi verdim ve 484,96 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Kargo ü...
Yorumlar