to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde İndeks Akademi’den ORDER-25272RCwFAkksyb1355 numaralı siparişimle toplam 2.408,68 TL tutarında kitap siparişi verdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin gönderileceği şehir Artvin. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 1 saat hatta bekledim ancak sıra bana geldiğinde telefon kapatıldı. Şu ana kadar firma tarafından bana herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini talep ediyorum.
29.09.2025 tarihinde saat 17:11:14’te İndeks Akademi’den ORDER-25272OLPAApxhhv0348 numaralı kitap siparişimi verdim. Siparişim üzerinden haftalar geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Bu durum hem ciddi bir zaman kaybına yol açıyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor. Defalarca mü...
4 Ekim’de İndeks Akademi’nin resmi web sitesinden 10 adet kitap siparişi verdim (sipariş numarası: ORDER-25277UrCFAohlxb6863). Siparişimde coğrafya, matematik, Türkçe, vatandaşlık soru bankaları, tarih ve dil bilgisi kitapları bulunuyordu. Ödemeyi EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. Aradan bir hafta ge...
27.09.2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden 1363 TL havale ile verdiğim kitap siparişim (sipariş numarası: ORDER-25269XwFJAbdiwo7805) üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat sürekli bekletildim ve hiçbir şekilde t...
02.09.2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden yaklaşık 10-12 adet kitap siparişi verdim (sipariş numarası: 25245IVTAAjvxjw1349). Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Benzer gecikmeleri çevrim içi platformlarda da sıkça gördüm ve bu durumun birçok müşteriyi mağdur ettiğini...
22.09.2025 tarihinde İndeks Akademi internet sitesinden ORDER-25265LL5FAunyrc0458 numaralı kitap siparişimi verdim. Siparişin teslimat adresi Afyon Merkez olarak belirtildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Bu süreç...
Yorumlar