to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan K**** G**** AYT Edebiyat adlı kitabı sipariş ettim (Sipariş No: 25263mgebayfbkl8049). Ancak bir hafta geçmesine rağmen siparişim hazırlanmadı. Bunun üzerine 26 Eylül 2025 tarihinde siparişimi iptal ettim.
İptal işleminden sonra SMS yoluyla para iademin yapılacağı bildirildi fakat bugüne kadar banka kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Toplam 366 TL’lik ödemenin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
23/09/2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden toplam 933₺ tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: 25266Kh8FAlewmy6683). Siparişimin bir hafta içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Kahramanmaraş. Siparişimin dur...
30.09.2025 tarihinde İndeks üzerinden 6 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: 25273qkafauvsai8008). Siparişimin durumu üç gündür “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ancak ürünleri iade ettiğim halde sistemde “iptal” olarak gözüküyor ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşt...
Yorumlar