Çoklu Kitap Siparişinde Özensiz Paketleme Ve Kitap Hasarları

5 Şubat’ta İndeks Kitap üzerinden verdiğim ve 10 Şubat’ta teslim edilen, 9 kitaptan oluşan siparişim (sipariş no: 2391785) tek bir ince poşetin içine dağınık bir şekilde, korumasız olarak gönderildi. Kitaplar karton kutu ya da benzeri bir koruyucu ambalaj olmadan, gelişigüzel poşete konulmuştu.

Bu nedenle birkaç kitapta hafif ezilmeler oluştu. Asıl rahatsızlığım, hasardan çok, bu kadar fazla sayıda kitabın bu kadar özensiz ve yetersiz şekilde paketlenmiş olmasıdır.

İlerleyen süreçte başka müşterilerin de benzer sorunlar yaşamaması için, özellikle çoklu kitap siparişlerinde daha korunaklı ve özenli paketleme yapılmasını, paketleme standartlarının gözden geçirilmesini talep ediyorum.