to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 1759927888PRT7A numaralı siparişimle toplam 1.555,48 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 3 adet kitap satın aldım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişim İstanbul adresine teslim edilecek ve bu, İndeks Kitap’tan yaptığım ilk alışverişim.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişimdeki tüm ürünlerin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
28.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 14-28092025-1759050596 numaralı, toplam 1.121,73 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Siparişimin durumunu öğrenmek ve destek almak için defal...
08.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden ORDER-25281MUEBAnkhaq7341 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 676,98 TL olarak gerçekleş...
30/09/2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 14-30092025-1759234667 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi oluştururken tüm ürünler stokta görünüyordu ve herhangi bir tedarik sorunu ile ilgili bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hiz...
3 Ekim ve 5 Ekim 2025 tarihlerinde, İndeks Kitap üzerinden 14-05102025-1759674398 ve ORDER-25276Q9FDAsiyfe1087 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi ve hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor. Siparişin gönderileceği adres İstanbul. Bu sür...
08.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 23c878f62315498117 numaralı siparişimle 5 adet kitap satın aldım. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. İstanbul Sancaktepe adresime teslim edilmesi gereken siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mü...
Yorumlar