Acil İade Talebi: Sürecin Gecikmemesi Gerekiyor

İndeks Kitap üzerinden 12.02.2026 tarihinde bir kitap siparişi verdim. Şikayetvar’da benzer gecikme şikayetlerini gördüğüm için, siparişimin geç gelmesinden endişe ederek siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram ORDER-26043I2kFAbxdmd8474’tür.
Bu sipariş için ödediğim ücretin iade sürecinin uzamasını istemiyorum çünkü bu parayla hemen yeni kitaplar alıp ders çalışmaya başlamam gerekiyor. İadem ne kadar gecikirse, çalışma planım o kadar aksıyor.
Ödememe ait iadenin acilen ve gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. İadem hızlı bir şekilde gerçekleştirilirse, sürecin çözüldüğünü de Şikayetvar üzerinden belirteceğim.
Benzer Şikayetler
İndeks Kitap'tan Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik

16 Ocak 2026 tarihinde İndeks Kitap’tan, sınava hazırlık sürecim için acil olarak kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-26016RIwGAaluvf1798’dir. Sipariş üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, sipariş durumu hâlâ yalnızca “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve süreçte hiçbir ilerleme olmamaktadır. Bu...
Acil İhtiyacım Olan Kitaplarım Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

İndeks Kitap Siparişim Teslim Edilmedi, İade ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

14.10.2025 tarihinde İndeks akademi internet sitesi üzerinden kredi kartımla tek çekim olarak 1.237,62 TL tutarında kitap siparişi verdim. Bu siteyi ilk kez kullandım ve üyeliğim üzerinden siparişimi oluşturdum. Sipariş numaram: ORDER-25287MDdCAwmmvd5481. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen...
İndeks Kitap Siparişim Hazırlanıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

İndeks Kitap internet sitesinden 11.01.2026 tarihinde toplu kitap siparişi verdim. Siparişim günlerdir sistemde hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu kitapların bu hafta içinde elimde olması gerekiyor ancak süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Sipa...
Yorumlar