12 Gündür Bekleyen Kitap Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi

11 gün önce İndeks üzerinden kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25273RbQH07132023. Toplamda 2.586 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bu süre zarfında siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlarıma ...

8 Ekim'de İndeks Kitap üzerinden verdiğim ORDER-25281ROwJAskdky2020 numaralı online siparişimdeki kitaplar, aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Şu anda kargo çıkışı yapılsa bile toplam bekleme sürem 15 günü bulacak. 1.527 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım ve bu kadar yük...

30 Eylül tarihinde İndeks Kitap’tan birden fazla üründen oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25273QDsGAkjira3541). Tüm ürünler stokta olarak görünmesine rağmen, aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin teslimat adresi Samsun ve ödemeyi banka kartı ile 2.77...

12 Ekim'de İndeks Kitap üzerinden birden fazla ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25284X5kHAprklk0935). Ancak bugüne kadar siparişim kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişimin gönderileceği adres Samsun. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ...