Siparişim Sebepsiz İptal Edildi, Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim

28 Kasım Cuma günü Amazon üzerinden “İncehesap.com” adlı satıcıdan bir adet RTX 5070 ekran kartı ve bir adet MSI mag coreliquid sıvı soğutucu siparişi verdim. Siparişleri oluşturduğumda tahmini teslim tarihi 4-5 Aralık olarak görünüyordu. Buna rağmen satıcı ürünleri yaklaşık 2 hafta boyunca kargoya vermedi ve bu süre sonunda hiçbir gerekçe belirtmeden siparişleri iptal etti. Daha sonra tekrar sipariş vermem gerektiğini söylediler.
Bu iki haftalık süreçte sipariş verdiğim ürünlerin fiyatları ciddi oranda arttı. RTX 5070 ekran kartının fiyatı yaklaşık 3000 TL, MSI mag coreliquid sıvı soğutucunun fiyatı ise yaklaşık 600 TL yükseldi. Yani satıcı benim 28 Kasım’da verdiğim, zamanında göndermediği ve sebep göstermeden iptal ettiği bu siparişleri, sonrasında aynı ürünleri daha yüksek fiyattan tekrar ilana koyarak satmaya devam etti.
Bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum. İptal edilen 405-1485312-1247537 ve 403-3917922-7915522 numaralı siparişlerimin, sipariş verdiğim tarihteki eski fiyatlarından karşılanmasını veya aradaki fiyat farkının telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin de başına gelmemesi için ilgili satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

Fiyat Farkı ve Sipariş iptali
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak site üzerindeki bilgileriniz tarafımıza gizlenmiştir bu sebeple bilgilerinize ulaşamamaktayız. Sipariş numaranız/Servis Kayıt numaranız veya iletişim bilgilerinizi paylaşabilirseniz sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İncehesap.com


















