Peşin Ödediğim Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor
İncehesap üzerinden bugün, sipariş numarası 3588999 olan bir adet MSI MAG X870E Tomahawk Max WiFi PZ DDR5 8400(OC) MHz ATX Gaming anakart ve bir adet MSI MAG Coreliquid I360 360 mm beyaz işlemci sıvı soğutucu satın aldım. Sipariş ekranında ürünler 'paketleniyor' olarak görünmesine rağmen gün içinde kargoya verilmedi.
Gün içinde toplam dört kez müşteri hizmetlerini arayarak bu siparişimin acil olarak kargoya verilmesini talep ettim. Telefonda tarafıma 'Bugün kargoya verilecek, size dönüş sağlanacak.' denmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de ürünlerim kargoya teslim edildi.
Ödemeyi kredi kartıyla, toplam 28.768 TL tutarında yaptım. Ücretini peşin olarak ödediğim 3588999 numaralı siparişimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Şimdi sipariş ver bugün kargoda deniyor. Fakat burada satış politikasına uymayıp, aldatmaca ve mağduriyet yaşatıp insanları strese sokuyorsunuz
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
Kargom bugün verilmezse iptal edeceğim siparişi. Kurulumlu bir ürün almıyorum. Şimdi sipariş ver bugün kargoda denen ürünleri sabah 09:00 da sipariş veriyorum. Kargo yapılmıyor gün boyu paketleniyor diyor. Halende aynı yazıyor
Aynı gün kargoda diye satış yapılan ürüne, satın alım yapıldıktan sonra şöyle deyip sürüncemede bırakamazsınız. Siparişiniz aksi bir durum olmadığı takdirde 1-3 iş günü ( hafta sonu hariç ) içerisinde olabilen en kısa zamanda kargo firmasına teslim edilecek ve takip bilgileri tarafınıza iletilecektir. (daha sonra aksi bir durum oldu deyip süreç mi uzayacak İncehesap.com gibi bir firmaya yakışmıyor
Siparişim kargoya verilmiştir. Teşekkür ederim. Kargo elime sorunsuz ulaştığında çözümlenmiş cevabını verim kapatacağım















