

Vanguard OEM Paketteki Anakart Ve Kasa LED Çalışmıyor Ve Desteksiz Kapanma

İncehesap üzerinden satın aldığım Vanguard OEM paket içindeki B650M R ana kart ve kasayla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kasadaki LED özelliği hiçbir güce bağlı değildi ve ilk günden beri çalışmıyordu. Bu durumu ilettiğimde bana bir telefon numarası verdiler, ancak verilen numara kesinlikle telefo...
İncehesap Satışı Devam Eden Ürün 8 Gün Sonra İptal Edildi

Sipariş numarası: 470 268 537 4 08 temmuz 2025, 18:01 salı günü indirimli bir şekilde ürün satın aldım. O ürün 8 gün boyunca satışta kaldı. incehesap.com'a yazdım, kargom nerede diye sordum ancak sürekli başka bir bahane sundular ve param 8 gün boyunca onlarda kaldı. 8. Günün sonunda bir mesaj geldi...
Satın Aldığım Oyun Bilgisayarıyla Oyunlar Çalışmıyor, Sorunum Çözülmüyor
İncehesap.com dan 3332198 sipariş numarası ile oyun bilgisayarı aldık. Valorant başta olmak üzere oyunlar çalışmıyor. incehesap.com ile iletişime geçtik kargo ile ekran kartını de monte olarak kasayla gönderdik. Servis gerekli güncellemelerini yaptığını söyleyerek oyunların çalıştığını gösteren vide...
Monitör Değişiminde Alt Model Ve Fiyat İadesi Teklifiyle Mağduriyet

İncehesap satıcısından almış olduğum MSI monitör panel sorunu yaşanması üzerine yetkili servise gönderildi ve değişim kararı çıktı. Rapor ve garanti belgesi ile İncehesap.com sitesine başvuruda bulundum. 11.07.2025 tarihli 492502 servis numaralı talebim üzerine süreç başladı. 10-11 gün sonra İncehes...
Siparişim Teslim Edilmedi İlgisizlik Mağduriyetimi Artırdı

Konu: 12 Temmuz Tarihli Siparişimin Teslim Edilmemesi ve İlgisizlik hakkında Şikayet Sayın İncehesap Yetkilileri, 12 Temmuz 2025 tarihinde 3377535 numaralı siparişimle tarafınızdan bir bilgisayar satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bulunduğum şehre ulaşan ka...
Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
16 Temmuz saat 10:19 da siparişini verdiğim sistem hâlâ paketleniyor olarak gözükmektedir. Siparişimin montaj ve testinin bir an önce yapılıp tarafıma gönderilmek üzere kargoya verilmesini istiyorum. İncehesap olarak biz müşterileri mağdur etmemenizi temenni ediyor, iyi çalışmalar diliyorum. Sipari...
Siparişim Günlerdir Montajda Bekliyor, İlgisizlik Var

İncehesap.com üzerinden tavsiye edilen bir sistem aldım. Pazartesi günü sipariş verdiğim ürün, bugün perşembe olmasına rağmen hâlâ montaj aşamasında görünüyor. Kendilerine aciliyetimi ve ürünün acilen kargoya verilmesi gerektiğini ilettim. Ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Sipariş numaram: 3379215...
Ödemem Alındı, Ürünüm Gönderilmiyor: Mağduriyet Yaşıyorum!

Konu: Siparişimin İptali ve İade Talebi Değil, Ürünümün Gönderimini Talep ediyorum. Sayın Yetkili, Tarafınızdan [sipariş numarası] numaralı siparişim ile ilgili olarak tarafıma iletilen “Gaming Gecesi’nde havale ile ödeme yapılamamaktadır.” yanıtınızı şaşkınlıkla karşıladım. Satın alma sürecinde ...
Ethernet Soketi Arızalı Ürün Ve İade Sürecinde Mağduriyet

İnce Hesap üzerinden sistem tarafından montajlı ürün aldım, montajı kendi firması yaptı. Ürünü test etmeden göndermişler, ürünün ethernet soketi çalışmıyor. Firmayı arayıp bilgi verdim, ürünü gönderdim ve ürün sıfır olmasına rağmen aynı gün içinde gelir gelmez iade etmeme rağmen 20 gün beklemek zoru...
Siparişim Hâlâ Montajda, Bilgi Ve Destek Alamıyorum

05.07.2025'te 3361378 numaralı siparişim, satın aldığım tarihten itibaren hâlâ montaj aşamasında görünüyor. Desteğe yazmama ve mail atmama rağmen hep aynı standart mesajı iletiyorlar; hiç düzgün veya güncel bilgi vermiyor, yardımcı olmuyorlar. Ne destekte ne de mailde yardımcı oluyorlar. Geçen sene ...
İncehesap Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Net Bilgi Alamıyorum

2 Temmuz’da verdiğim 3355001 numaralı hazır sistem ve ek olarak monitör siparişim için en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği söylenmişti. Bugün son iş günü olmasına rağmen saat 18:00 oldu ve ürün hâlâ “paketleniyor” olarak gözüküyor. Gecikmenin sebebi nedir? Siparişimle ilgili net bilgi rica e...
Bilgisayar Arızası İçin Destek Alınamıyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

32959 numaralı destek kaydını açtım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 1 saat içinde aranacağım söylendi. Ancak ne arayan var ne soran. Bilgisayar kasasında bir problem oldu, cihazı geri gönderdiler. BIOS ayarlarını güncelleyip tekrar cihazı bana gönderdiler fakat hâlâ bilgisayara ekran gelmiyor, ...
Sipariş Edilen Üründen Farklı Model Gönderildi, Satıcı Ve Amazon Sorunu Çözmüyor

Amazon.com.tr üzerinden incehesap.com adlı satıcıdan sipariş ettiğim ürün başlıkta yazan model ile aynı gönderilmedi. Ben sipariş ettikten sonra o sip...
Siparişim Hâlâ Paketlenmedi, Bilgilendirme Eksikliği Var

3353815 sipariş numaralı ürünüm hâlâ paketlenmedi. '2 gün içerisinde kargoda' denmesine rağmen sürekli yoğunluk olduğu söyleniyor. Ancak ürünün sayfasında hâlâ '2 gün içerisinde kargoda' ifadesi yer alıyor. Madem böyle bir durum var, bilgilendirmeyi güncelleyin. Vaktimin kısıtlı olduğunu belirtmeme ...
Stok Bilgisi Yanıltıcı, Siparişimin Durumu Belirsiz

Hızlı Kargo Vaadi Ve Stok Sorunu: İletişim Eksikliği 29.06.2025 tarihinde verdiğim 3352231 numaralı hazır sistem siparişim üzerinden yaklaşık 5 gün (...
İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Mağdur Edildim
12 Haziran 2025 14:22 tarihinde işlemci, RAM ve anakart satın aldım. Sipariş numaram: 3325339. Bilgisayarın parçalarını taktığımda sistem, Windows boot ekranında sürekli yeniden başlıyordu. Problemin anakart kaynaklı olabileceğini düşünerek ürünü yetkili servise gönderdim. Ben değişim talep etmeme r...
Siparişimde Gecikme Ve Yanlış Ürün Bilgisi Mağduriyeti

24 Haziran Salı günü özelleştirerek satın aldığım tavsiye sistemi ile ilgili siparişimde, 3 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme göremedim. Bu nedenle müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim. Sitenizde belirtilen “1-3 iş günü içinde montaj ve kargolama” süresiyle ilgili bilgi aldım ancak ...
İncehesap Kargo Teslimatında Bilgi Eksikliği Ve Yanlış Yönlendirme!
Müşteri temsilcilerinin iş takibindeki ciddiyetinin üst sevide olacağını düşündüğümden dolayı 4 gün boyunca defalarca arayıp kargomu gelip alacağımı en az 4 müşteri temsilcisine bildirdim. Beni depoya gelip ürünü almam içi randevu verdiler. Cumartesi günü kalktım Çatalca'dan Ümraniye'ye depodan ürün...
Fiyat Düşüşü Sonrası İade Talebime 2 Haftadır Dönüş Yapılmıyor
Ben 3323638 sipariş numarası ile spectrum nova bilgisayar sistemi aldım. Kargoya verilmeden fiyatı ekteki fotoğrafta da görüldüğü üzere aldığım fiyat olan 85999,00 TL den 77999,00 TL'ye sitede düştü. Siteden mesaj oluşturdum ve müşteri hizmetlerini aradım 8000 TL fiyat farkı talebi ile. İlk reddetti...
Satın Aldığım Monitördeki Ölü Piksel Sorunu Ve Destek Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet
İncehesap.com üzerinden Asus marka bir monitör aldım. 05.06.2025 tarihinde elime ulaştı. Testlerini gerçekleştirirken ekranın ortasında bir adet ölü piksel olduğunu fark ettim. İncehesap.com'u arayarak ürünün ayıplı olduğunu ve ölü piksel çıktığını bildirdim, değişim talebinde bulundum. Bana kargo n...



