Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İncehesap'ta Kampanya Fiyatı Manipülasyonu Ve Tüketici Yanıltması

02.01.2026 tarihinde İncehesap internet sitesinde düzenlenen “Gaming Gecesi” kampanyası kapsamında MSI geforce RTX 5060 8GB Gaming Trio oc White model ekran kartının fiyatını takip ederken, kısa süre içinde tutarsız ve tüketici algısını yanıltıcı nitelikte fiyat değişimleri gözlemledim. Ürün kampanya öncesinde 21.599 TL iken, kampanya sırasında 17.499 TL’ye düşürüldü. 21.00 – 23.00 saatleri arasında ise stok bitimi veya kampanya sonrası olarak görülen aşamada fiyat bir anda 30.929 TL’ye yükseltildi, kısa süre sonra da 23.129 TL seviyesine çekildi.

Ürünün ilgili sayfasında sadece fiyat hareketlerini takip ettim, herhangi bir sipariş vermedim. Ancak fiyatın kampanya bitiminde bir anda 30.929 TL’ye çıkarılıp çok kısa süre sonra yeniden 23.129 TL seviyesine çekilmesinin serbest piyasa dinamikleriyle açıklanamayacak, yapay bir fiyatlandırma olduğunu düşünüyorum. Fiyatın 30 bin tl bandına çekilmesi, tüketicide olağanüstü bir indirim fırsatını kaçırmış olma duygusu oluşturarak psikolojik baskı yaratan, Çapa fiyat mantığıyla kurgulanmış bir uygulama izlenimi vermektedir.

Bu şekilde, birkaç saat içinde keskin biçimde değişen fiyatlar, ürün maliyetindeki gerçekçi bir artıştan ziyade tüketici algısını manipüle etmeyi amaçlayan bir strateji izlenimi taşımaktadır. Bu uygulamanın Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’ne ve dürüstlük kuralına aykırı nitelikte, haksız ticari uygulama kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Delil olarak, ürünün indirim öncesi, indirimli, 30.929 TL’ye yükseltildiği an ve sonrasında 23.129 TL’ye çekildiği fiyatları gösteren ekran görüntüleri tarafımca alınmıştır.

Hem yetkili kurumların hem de İncehesap’ın bu yapay ve tüketiciyi yanıltma riski taşıyan fiyat hareketlerini incelemesini, benzer kampanyalarda şeffaf ve dürüst fiyat politikası benimsenmesini ve gerekmesi halinde ilgili firmaya idari yaptırım uygulanmasını talep ediyorum.

5 Ocak 09:23 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak site üzerindeki bilgileriniz tarafımıza gizlenmiştir bu sebeple bilgilerinize ulaşamamaktayız. Sipariş numaranız/Servis Kayıt numaranız veya iletişim bilgilerinizi paylaşabilirseniz sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kısa Sürede Büyük Fiyat Düşüşü Nedeniyle Fiyat Farkı İadesi Talebi

"Durum hakkında güncelleme yapmak isterim. Öncelikle şikayet var İncehesap.com yetkililerinden R*** hanıma çok teşekkür ederim sürekli irtibat kurdu ve yardımcı oldu. Beyan ettiğim gibi arada oluşan fiyat farkını İncehesap.com geri iade işlemini kabul etti ve hesabıma gönderimi sağlandı. Tüm ilgileri ve alakaları için teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Hasarlı Ürün Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

"20 Şubat 2025 itibarıyla, 19 Şubat 2025 değişim kararı çıkan ürünüm bugün elime ulaştırılmak üzere kargoya verildi. Öncelikle, sorunu fark edip hızlı bir şekilde çözüm sunan ve ürünü erkenden gönderen İncehesap.com ekibine teşekkür ederim. Özellikle müşteri hizmetlerindeki çalışanlara ayrıca minnettarım. Tek tek dinleyip sabırla yardımcı oldular. Bazı anlarda fevri davransam da, onlar her zaman çözüm odaklı yaklaştılar. Müşteri temsilcileri, sahip oldukları yetkiler çerçevesinde bana ellerinden gelenin daha fazlasıyla yardımcı oldular. Benim fevri başlattığım konuşmalar genellikle daha sakin bitiyordu. İnsan olarak doğru seçimler yapmışlar diyebilirim. Yaşadığım aksaklık, ilk başta bir karışıklıktan kaynaklanmış olsa da, süreç en hızlı şekilde çözüme ulaştırıldı. 12 Şubat 2025’te ellerine ulaşan ve stok sıkıntısı yaşanan bir ürünün değişimi, 8 gün içinde tamamlanarak bugün (20 Şubat 2025) kargoya verildi."

Hasarlı Ürün Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti
Hasarlı Ürün Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti
Hasarlı Ürün Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti
Hasarlı Ürün Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti
+3
1

İncehesap Siparişimi Keyfi İptal Etti

19.03.2024 tarihinde incehesap.com sitesinden 10.499 TL'ye Gigabyte RTX 4060 8 GB ekran kartı satın aldım ve sipariş ona...

İncehesap Siparişimi Keyfi İptal Etti
İncehesap Siparişimi Keyfi İptal Etti
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İncehesap Peşin Fiyatına 6 Taksit Yanıltmacası

İncehesap PeşinFiyatına 6 Taksit Yanıltmacası

Profil fotoğrafı
Alper
İncehesap Eksik Ürün Gönderimi!

İncehesap EksikÜrün Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Hakan
İncehesap Garantiye Gönderdim, Sorunu Çözemediler!

İncehesapGarantiye Gönderdim, Sorunu Çözemediler!

Profil fotoğrafı
Doğan
İncehesap.com Hüsranı

İncehesap.comHüsranı

Profil fotoğrafı
Ömer
İncehesap.com Alakasız Gönderim Yapmış!

İncehesap.comAlakasız Gönderim Yapmış!

Profil fotoğrafı
Recep
İncehesap.com 51.609 TL’lik Bozuk Sistemi İade Almıyor!

İncehesap.com51.609 TL’lik Bozuk Sistemi İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru