to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Ürünüm Uzun Süre Serviste Kaldı, Mağduriyetim Giderilmedi
Yaklaşık 40 gün önce İncehesap.com internet sitesinden Crimson Vortex Tavsiye Sistem adlı bilgisayar kasasını satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, iki gün arayla toplamda yaklaşık 20 iş günü serviste kalmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Ürünü aldığım günden bu yana, serviste kaldığı sürenin yarısı kadar bile cihazı kullanamadım.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ve yazılı olarak birçok kez destek talebinde bulundum. Ancak sorunuma kalıcı bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Artık ürünün iadesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 3381336. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak site üzerindeki bilgileriniz tarafımıza gizlenmiştir bu sebeple bilgilerinize ulaşamamaktayız. Sipariş numaranız/Servis Kayıt numaranız veya iletişim bilgilerinizi paylaşabilirseniz sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com
