Garanti Kapsamında Ürünüm Uzun Süre Serviste Kaldı, Mağduriyetim Giderilmedi

20 Eylül’de İnce Hesap’tan Genesis Prime Tavsiye Sistem masaüstü oyuncu bilgisayarı satın aldım. Ürün elime ulaştığında ekran kartı arızalıydı. Hemen servise gönderdim; bilgisayarın çalıştığını söyleyip tekrar gönderdiler. Bilgisayar 2 hafta serviste ön testte kaldı, ancak bana geri geldiğinde hala ...

19.05.2025 tarihinde incehesap.com üzerinden 3470918 numaralı siparişimle bir bilgisayar sistemi satın aldım. Ürün tam 8 gün sonra elime ulaştı. Ancak ekran kartını takıp monitöre bağladığımda hiçbir şekilde görüntü alamadım. Ayrıca kasada da bariz bir defo vardı; kasanın bir parçası oturmuyor ve ka...

3383024 numaralı siparişimle www.incehesap.com üzerinden toplama bilgisayar aldım ve montaj işlemleri İncehesap.com tarafından yapıldı. Bilgisayarımı teslim aldıktan sonra sadece 3 gün kullanabildim, ardından bilgisayarımı kapattım ve bir daha açılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle il...

25.09.2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden tavsiye sistem olarak bir bilgisayar kasası satın aldım. İçinden çıkan pny RTX 5070 ekran kartı montaj sırasında hasarlıydı ve ürünü teslim aldıktan hemen ertesi gün ayıplı ürün olarak Yurtiçi Kargo (takip no: 302279259316) ile firmaya geri gönderdim. Ell...

İncehesap.com üzerinden 5 Eylül 2025 tarihinde 33.500 TL karşılığında “Meder Gold Tavsiye Sistem” hazır kasa satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren hiçbir şekilde oyun açılmadı ve kullanamadım. Bilgisayarcıya götürdüğümde ekran kartının arızalı olduğu tespit edildi. Cihazı teslim aldı...