Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Teslimat Sonrası Geciken İade Ve 620 TL Tazminat Talebi

profile
23 Mart 20:38
63
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim gösterilen ilgiye. 2 gün içinde para iadem yapıldı.”

27 Şubat 2026 tarihinde İnce Topuk firmasından 279SF7741J sipariş numarası ile kapıda ödemeli olarak bir kazak siparişi verdim. Kargo ücreti dahil toplam 620 TL ödeme yaptım. Ancak kargom elime geçtiğinde, bana ait olmayan, başka bir kişiye ait ürünün tarafıma teslim edildiğini gördüm, yani çapraz kargo ile hatalı teslimat yapıldı. Siparişini verdiğim ürün ise bana hiç ulaşmadı.

Hatalı gelen bu kargoyu herhangi bir vakit kaybetmeden, 2 Mart 2026 tarihinde kargoya teslim ederek iade ettim. Süreç boyunca WhatsApp hattı üzerinden firmayla iletişime geçtim. Tarafıma sürekli olarak “sırası gelince işleme alınacak” benzeri genel cevaplar verildi; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne para iadem yapıldı ne de somut bir çözüm sunuldu.

Hem ürün bedelimin hem de ödediğim kargo ücretinin toplam 620 TL olarak eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Yanlış teslimat sonucu mağdur edildiğim bu sürecin daha fazla uzatılmadan, para iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.

Deniz
Deniz
27 Mart 10:46

Teşekkür ederim gösterilen ilgiye. 2 gün içinde para iadem yapıldı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Para İadesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

profile
09 Aralık 2025 10:52
1.221
İade Sürecinde Para İadesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
İade Sürecinde Para İadesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
iade-surecinde-para-iadesi-ve-iletisim-eksikligi-magduriyeti-7.jpg
iade-surecinde-para-iadesi-ve-iletisim-eksikligi-magduriyeti-6.jpg
iade-surecinde-para-iadesi-ve-iletisim-eksikligi-magduriyeti-5.jpg
iade-surecinde-para-iadesi-ve-iletisim-eksikligi-magduriyeti-3.jpg
iade-surecinde-para-iadesi-ve-iletisim-eksikligi-magduriyeti-1.jpg
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşulu Olarak Tüm Ürünleri Geri Göndermeye Zorlanmak Haksız

profile
06 Mart 16:16
307
Kampanya Koşulu Olarak Tüm Ürünleri Geri Göndermeye Zorlanmak Haksız
Kampanya Koşulu Olarak Tüm Ürünleri Geri Göndermeye Zorlanmak Haksız
Kampanya Koşulu Olarak Tüm Ürünleri Geri Göndermeye Zorlanmak Haksız
kampanya-kosulu-olarak-tum-urunleri-geri-gondermeye-zorlanmak-haksiz-3.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Büyük Ceketin İadesi Reddi Ve Kargo Ücreti Sorunu

profile
06 Mart 12:38
309
Büyük Ceketin İadesi Reddi Ve Kargo Ücreti Sorunu
5
Ayşenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Takip Numarası Eksikliği Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

profile
Ayşenur
23 Şubat 15:40
509
kargo-takip-numarasi-eksikligi-nedeniyle-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gönderilen Ürünün İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
11 Ağustos 2025 16:06
2.891
Benzer Şikayet Yaz