İmza Mağazasından Alınan Kazakların Hızlı Tüylenmesi Ve Geri Dönüş Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği




İmza mağazasından 1,5 ay önce aldığım, biri 1-1013255151 900 kodlu olmak üzere 2 adet kazak kısa sürede ciddi şekilde tüylendi. Özellikle ön göbek kısmında, yaka kısmında ve kollarda yoğun tüylenme oluştu ve ürünler çok kısa sürede eski, yıpranmış bir görüntüye geldi.
Bu nedenle kazakları mağazaya incelemeye verdim, ürünler yaklaşık 20 gün boyunca incelemede kaldı ve bu süre içinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 20 günün sonunda ben arayıp sorduğumda ürünlerin kullanıcı hatası gerekçesiyle olduğu gibi geri gönderildiği söylendi, fakat bu sonucun neden böyle olduğuna dair herhangi bir açıklama yapılmadı.
Kazakların bu kadar kısa sürede bu derece tüylanmasının normal olmadığını düşünüyorum. Ürünlerin ayıplı olduğunu kabul ederek iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.


